Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» защищает жителей Кемеровской области от обстоятельств, которые ухудшают или способны ухудшить их качество жизни. Принятый в 2015 году, закон не только сохраняет все существовавшие права, но и расширяет возможности граждан. Получить социальную поддержку и заботу можно при наличии внутрисемейного конфликта, утрате жилого помещения, отсутствии работы, средств к существованию и определённого места жительства.
Социальные услуги в полустационарной форме предоставляют специализированные учреждения, которые помогут восстановить здоровье, организуют досуг и обеспечат должный уход. Записаться на социальное обслуживание в таких учреждениях жители Кемеровской области могут на портале «Госуслуги». Электронное заявление подаётся через интернет с любого компьютера или мобильного устройства. Сделать это можно в любое удобное время: портал работает круглосуточно и без выходных. Информация о необходимых документах, сроках и порядке предоставления услуги доступна на сайте.
При полустационарном социальном обслуживании жители Кемеровской области получают социально-бытовые, медицинские, психологические, трудовые и правовые услуги, обеспечиваются ночлегом и питанием, пользуются медицинской помощью, проходят реабилитацию. Для зачисления на обслуживание необходимо заполнить заявление на портале.
«Госуслуги» помогают зарегистрированным пользователям оформить сотни государственных и муниципальных услуг, чаще всего для этого даже не требуется выходить из дома. Регистрация занимает несколько минут, а экономит значительно больше времени, ведь лично посещать инстанции придётся реже, а заявления принимаются без очередей.
