Новые стандарты работы сотрудников управляющих компаний разрабатывает Минстрой. В ведомстве отметили, что нововведения коснутся внешнего вида работников сферы ЖКХ.
Об этом в среду на всероссийском селекторном совещании рассказал заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис. Чиновник отметил, что внешний вид — важный элемент обслуживания.
— Странно, когда в ХХI веке сантехник в кирзовых сапогах через всю квартиру идёт. Нужно бахилы носить. Кроме того, значительные изменения коснутся работы аварийных и диспетчерских служб. Теперь будет регламентироваться скорость приёма заявлений и реакции на них. Все звонки, поступающие от граждан, теперь должны записываться, — прокомментировал Чибис.
Также представитель Минстроя добавил, что повышение качества сервиса работы организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг, сообщает «Интерфакс».
Фото: архив А42.RU
