14 декабря 2018 в 09:00 Общество

Как выбрать оценщика

С ситуацией, в которой нужен оценщик, человек в течение жизни сталкивается всего один-два раза, вряд ли чаще. Зато этот один раз бывает почти у всех, — как говорится, редко, да метко. Ведь ситуации неприятные: от автомобильной аварии до развода с супругом. Объединяет их необходимость определить рыночную стоимость имущества или нанесённого ему ущерба. Как выбрать оценщика, если с виду они все одинаковые, рассказал корреспонденту A42.RU оценщик с 13-летним стажем Виктор Сарафанников.

Зачем нужен оценщик

Типичных ситуаций, в которых человеку, не владеющему бизнесом и не связанному с перепродажей долей-квартир-машин, нужен оценщик, не так уж много:

— дорожная авария, в которой оценка повреждений страховой компании расходится с мнением автовладельца;

— судебное разбирательство о порче имущества третьими лицами, при котором нужно оценить размер ущерба;

— покупка жилья на вторичном рынке в ипотеку — здесь какую стоимость оценщик укажет, таким «потолок» кредита и будет;

— раздел имущества с бывшим супругом, если полюбовно договориться не получилось.

Попав в одну из них, люди начинают листать справочник и поражаться изобилию одинаковых предложений об оценке. Поэтому мы с Виктором Сарафанниковым собрали набор критериев, на которые стоит ориентироваться.

Опыт

Обращаясь к оценщику, мы понимаем, какой результат нужен. Унывая над залитыми кипятком обоями и натяжным потолком, мы хотим, чтобы наш ремонт оценили и в итоге оплатили по максимуму, а определяя размер компенсации супругу за доставшуюся после развода машину — не выставили за старенькую «Тойоту» ценник как за новую.

Тут и начинает сказываться опыт оценщика. Методики, определённые законом, на всех одни, но на стоимость в них влияет огромное количество нюансов. Оценщик без опыта и знаний может многое не учесть, просмотреть или забыть. Результат такой оценки будет соответствовать закону, но, вероятно, огорчит заказчика.

Умение правильно определить стоимость имущества и при этом строго соблюсти закон — важное преимущество. Как понять, есть оно или нет? Прислушайтесь к отзывам тех, кто уже пользовался услугами конкретного оценщика.

— Я зарегистрировал компанию в 2005 году, мы работаем 13 лет, — рассказывает Виктор Сарафанников. — Учитывая опыт и репутацию, к нам обращаются с крупными делами — например, я участвовал в оценке дебиторской задолженности разреза «Инской». Сотрудничаем с Райффайзенбанком и банком «Открытие», аккредитованы в Сбербанке, занимаемся оценкой залоговых объектов.

Законодательное регулирование вопроса об оценке постоянно меняется. Методики оценки, контролирующие организации, нюансы применения положений крутятся в затейливом калейдоскопе, в котором ваш оценщик должен чувствовать себя уверенно. А для этого нужен опыт.

Квалификация

До 2016 года оценщики получали дополнительное образование на базе высшего — как правило, юридического или экономического. Обучение было направлено на оценку любого движимого и недвижимого имущества. Диплом давал право вступить в саморегулируемую организацию и заниматься оценочной деятельностью.

Сейчас этого недостаточно. С 2016 года закон определяет три направления деятельности оценщиков: недвижимое имущество, движимое имущество и оценка бизнеса. Для каждого направления оценщик обязан сдать экзамен и получить квалификационный аттестат. Без аттестата разрешено только консультировать.

— Откровенно говоря, введение отдельных экзаменов — необоснованный шаг, — делится Виктор Сарафанников. — Сдать их несложно, дело не в этом. Знания проверяют в основном формальные: нужно знать законодательство, уметь посчитать на калькуляторе сложный процент. В реальности же направления оценки пересекаются и никоим образом не могут существовать отдельно. Есть вопросы и к организации экзаменов.

Тем не менее, по закону аттестат необходим. В компании «Эксперт. Консультант. Оценщик. Good Luck» работают аттестованные специалисты по всем трём направлениям. 

Важно: если у вашего оценщика нет свежего аттестата, любой его отчёт — не более, чем консультативная помощь. Ни нотариус, ни суд его не примет.

Обратите внимание, использует ли оценщик при автоэкспертизе специальное программное обеспечение. В случае компании Виктора Сарафанникова это «ПС Комплекс-VII», который позволяет оперативно и точно составить смету затрат на восстановительный ремонт, подсчитать процент износа автомобиля или рассчитать утрату его товарной стоимости, в том числе в рамках ОСАГО.

— В нашей компании работает специалист по трасологической экспертизе, — рассказывает руководитель, — она позволяет установить последовательность действий участников дорожно-транспортного происшествия по оставленным на автомобилях и дороге следам. Поэтому мы не только определяем размер ущерба, но и определяем, были ли нарушены правила дорожного движения, мог ли водитель избежать ДТП и так далее. Часто выполняем такие задачи по поручению суда.

Мобильность и оперативность

Ситуации, в которых нужен оценщик, происходят без оглядки на время. Поэтому важно, чтобы он был на связи и мог приехать в выходные или глубоким вечером. Именно поэтому «Эксперт. Консультант. Оценщик. Good Luck» работает без выходных и круглосуточно.

— Коллеги говорят, что это невозможно, — смеётся Виктор Сарафанников, — но я справляюсь. Люди порой звонят среди ночи с криком «Нас топит!». Я к этому нормально отношусь, их переживания можно понять. Спокойно консультирую, что нужно сделать, как правильно зафиксировать факты, куда позвонить.

На составление отчёта об оценке, как правило, требуется до пяти рабочих дней. Но в неотложных ситуациях сроки сокращаются.

— При необходимости мы укладываемся в 4-6 часов, — рассказывает руководитель. — Если этого требует правовая ситуация. Я сам выезжаю на место, делаю фотографии, собираю информацию и передаю своим ребятам. Для клиента это удобно, избавляет от хлопот. Мы работаем и как оценщики, согласно 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ», и как эксперты-техники. Хороший оценщик лёгок на подъём. Сегодня в Анжеро-Судженске, завтра в Тайге — собирает информацию, оперативно помогает людям подготовить документы в суд, получить причитающуюся компенсацию.

Cтрогое соответствие закону

Важно понимать: обывательские представления о стоимости имущества и его реальная рыночная стоимость часто сильно расходятся. Дело тут во владении информацией, которой у оценщика не в пример больше.

— Оценщик пишет не цену, которую продавцы указывают на Avito, а ту, по которой они реально продают имущество, — объясняет Виктор Сарафанников. — Учитывает поправочные коэффициенты — в случае с квартирой это, например, район, материал стен, этаж, балкон и так далее. Это не какие-то формальные признаки, а вещи, влияющие на действительную цену на рынке. Любой риэлтор подтвердит.

— Порой нас просят занизить или завысить стоимость имущества, — качает головой руководитель. — Так, конечно, нельзя. Если цена квартиры завышена, то клиент не получит ипотеку. Но что нужно учитывать: человек часто изначально имеет неверное представление о стоимости. Может быть, существующие методики оценки как раз и дадут результат, который устроит владельца?

У оценщика, как у доктора или адвоката, важно выдать максимум информации. И о качествах имущества, и о том, какую примерно стоимость владелец ожидает увидеть в отчёте. Это поможет сразу же, ещё до начала работы, избежать недоразумений.

— Если я понимаю, что клиент рассчитывает на стоимость, которую по закону установить нельзя, то говорю об этом сразу, — объясняет Виктор. — Так владелец избежит расходов на работу, результат которой ему не пригодится.

Но если уж договорились об оценке — придётся оплатить труд экспертов вне зависимости от цифр в отчёте. Поэтому ничего не скрывайте.

Цена услуги

Крупные юридические компании вынуждены закладывать в стоимость своих услуг содержание офиса, транспорта и большого штата специалистов, в том числе непрофильных — бухгалтеров, водителей и уборщиц. С другой стороны, оценщики-одиночки не всегда способны охватить все аспекты и сильны, как правило, в чём-то одном.

— Важно найти баланс, — объясняет Виктор Сарафанников. — Вот мы, к примеру, не держим водителя — все сами за рулём, бухгалтера вывели на аутсорсинг, узких специалистов привлекаем по мере необходимости, больших площадей не арендуем. Снизив непрофильные издержки и оптимально распределив обязанности, предлагаем лояльные цены без ущерба качеству.

Оценщик не должен быть вросшим в стол роботом. Открытость, опыт, удобство получения услуги и человеческое отношение, — вот признаки профессионала.

— Считаю, оценщик должен, как врач, руководствоваться принципом «не навреди», — говорит Виктор Сарафанников. — Не нанести ущерб ни государству, ни гражданину, определить истинную стоимость имущества точно и в срок.

 
+ 7 3842 76 33 21
+7 903 907 57 98
ekogoodluck@yandex.ru
 

Подпишитесь на оперативные новости в удобном формате:

Важные проекты

Читайте далее
Кемеровчане массово переучиваются на ИТ-специальности: кто берет на работу бывших менеджеров и продавцов
Яндекс.Метрика