На порталах органов власти появится виджет системы досудебного обжалования. Об этом сообщили в Министерстве связи и массовых коммуникаций РФ.
Вспомогательный программный элемент (виджет), который федеральные и региональные органы власти смогут разместить на своих порталах, станет доступным в 2017 году.
«Разместить виджет на своём сайте сможет любой федеральный или региональный орган исполнительной власти, а также любой орган местного самоуправления, который подключён к механизму “Открытая платформа”, предусматривающему предоставление госуслуг на сторонних сайтах. Таким образом, подать жалобу или оспорить действия чиновников при предоставлении госуслуг станет проще», – отметил директор департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Владимир Авербах.
Все поданные гражданами жалобы, ход и результаты их рассмотрения будут отображаться в личном кабинете на портале госуслуг.
К системе досудебного обжалования подключены все 62 федеральных органа исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов, предоставляющих государственные услуги, а также более 2 350 их территориальных органов. С 1 января 2015 года с помощью системы досудебного обжалования было подано более 14 тысяч жалоб. 12,5 тысяч из них уже обработали.