2019 год в Кузбассе прошёл под флагом поддержки бизнеса. Губернатор Сергей Цивилёв продвигал интересы региона на крупнейших выставках и форумах, добился выделения беспрецедентного объема финансирования на поддержку малого бизнеса – 852 миллиона рублей из федерального бюджета. Ещё 124 миллиона поступили из областного бюджета. Весной в регионе появились Фонд развития промышленности и Центр поддержки экспорта, а кроме того, началась организация центра «Мой бизнес.Кузбасс» – в нём предприниматели по принципу «одного окна» смогут получить услуги для ведения бизнеса.

Центр будет работать на втором этаже здания Кузбасского технопарка. Он объединит всю инфраструктуру поддержки в одном месте. Разбираемся, какие возможности это открывает для предпринимателей Кузбасса.

На декабрь 2019 года поддержку кузбасскому бизнесу в той или иной форме оказывают 11 учреждений. Они находятся по разным адресам, отчитываются разным начальникам, имеют разную степень независимости, регламент и показатели эффективности.

Но чтобы предпринимателю было удобно пользоваться государственными услугами, важно собрать все центры в одном месте.

Инфраструктура поддержки бизнеса в разных регионах имеет различную конфигурацию. Так сложилось исторически: где-то очень активен фонд поддержки малого предпринимательства, где-то – центр кластерного развития. Накладывают отпечаток отраслевые особенности региональных экономик, разная степень зрелости местного бизнеса. Например, в Саратове центр «Мой бизнес» был создан в числе первых на базе областного бизнес-инкубатора.

Учреждения, поддерживающие бизнес, имеют собственную историю. Успех их работы часто связан с выдающимися личностями, которые «тащат» дело вперёд, у них есть компетенции, есть энтузиазм. Во многом именно человеческим фактором можно объяснить, почему одни учреждения более активны, чем другие. Задача центра «Мой бизнес» – собрать всех под одной крышей, не растеряв преимуществ и не подавив этот энтузиазм. Здесь все учреждения будут и дальше работать на одну цель: вовлечь как можно больше людей в предпринимательство, содействовать в развитии каждого бизнеса.

Раньше предприниматель был один в поле воин. По делам кадастра, Росреестра, сертификации, льготных займов и прочих госуслуг он обивал пороги и сайты госучреждений, зачастую выступая курьером между учреждениями для информации о самом себе. Иногда не знал не то, что о доступных мерах поддержки, а даже о целых учреждениях, которые её оказывают.

Теперь будет иначе: предприниматель, в том числе начинающий, сможет прийти в центр «Мой бизнес.Кузбасс», где услуги оказываются по принципу «одного окна». Здесь он получает талон и попадает к клиентскому менеджеру. Говорит: «Я предприниматель, мне нужно получить разрешение на строительство, и вроде бы есть какие-то субсидии, но не уверен. На какие меры поддержки я могу рассчитывать?». Менеджер рассказывает всё, что ему нужно, помогает подготовить документы.

Если предпринимателю нужна глубокая консультация, он может встретиться с профильным специалистом. В центре одновременно работают специалисты всех элементов инфраструктуры поддержки бизнеса: микрофинансовой организации, Центра поддержки экспорта, Регионального центра инжиниринга, Центра инноваций социальной сферы и других. Кроме того, здесь же находятся сотрудники МФЦ для юрлиц. Теперь оформить заявку на господдержку, кредитную заявку, создать электронную цифровую подпись, открыть расчётный счёт, подобрать помещение для бизнеса и получить десятки других услуг можно в одном и том же месте. Не случайно центр «Мой бизнес.Кузбасс» уже называют «домом предпринимателя».

Центр не только сэкономит время, но и обеспечит прозрачность условий получения господдержки. Раньше было порой нелегко понять, какая помощь предпринимателю положена и что нужно сделать, чтобы её получить. А в центре «Мой бизнес» требования государства к бизнесу максимально понятны.

Начинающие предприниматели часто тратят много времени и сил, чтобы узнать о самых первых шагах в бизнесе. Десятки сайтов, книг и разговоров со знакомыми предпринимателями способен в полной мере заменить интернет-портал мойбизнескузбасс.рф. Ресурс имеет удобную навигацию и составлен доступным языком, – так что даже далёкий от бизнеса человек легко поймёт, как ему действовать.

В разделе «Идеи для бизнеса» размещены инструкции по открытию своего дела с конкретными примерами. Например, подробные советы, как создать клининговую компанию или превратить в бизнес репетиторство. Отдельная тема – выбор франшизы: этот способ имеет особые преимущества и недостатки.

Заглянув в раздел «Старт бизнеса», начинающий предприниматель узнает, какая организационно-правовая форма ему больше подходит, какие для неё нужно будет подготовить документы. Выбор режима налогообложения, порядок получения электронной подписи, лицензий и разрешений с примерами – обо всём написано здесь.

Раздел «Деньги для вашего бизнеса» рассказывает о финансовых инструментах поддержки: условиях получения кредитов и займов, механизмах поручительства фондов. В отдельный подраздел выделены меры поддержки экспортёров, спектр этих мер довольно широк.

О сообществах предпринимателей, площадках для бизнеса и снова об экспорте рассказывает раздел «Продвижение и сбыт». О налоговых льготах и выборе налогового режима – раздел «Налоги». Разделы «Новости» и «Мероприятия» позволяют предпринимателю всегда быть в курсе изменений в инфраструктуре поддержки бизнеса, принимать выгодные предложения и посещать события.

Сотрудники центра «Мой бизнес» оперативно отвечают на вопросы и дают разъяснения через форму онлайн-обращения на этом портале – нужно только оставить свой телефон. Кроме того, предприниматель может создать личный кабинет и записаться на приём к конкретному специалисту.

Пока центр только начинает свою работу, но многие профильные специалисты уже работают с предпринимателями здесь: из Центра кластерного развития, Центра поддержки экспорта, Регионального центра инжиниринга. Ключевое звено центра «Мой бизнес.Кузбасс» – служба клиентских менеджеров – начнёт работать в 2020 году. При работе по бизнес-проекту менеджеры будут присваивать каждому заявлению номер, по которому на портале мойбизнескузбасс.рф можно отслеживать, на какой стадии готовности находится необходимый пакет документов.

Кроме поддержки специалистов, в центре «Мой бизнес.Кузбасс» предпринимателям за счет средств федерального бюджета будут свободно доступны комнаты для переговоров, залы для встреч в формате видеосвязи и конференц-залы для обучения и массовых мероприятий. Подробности и новости из жизни центра будут регулярно появляться на сайте мойбизнескузбасс.рф.