Цифровизация становится одним из основных драйверов развития рынка агрострахования. Ключевой тенденцией является внедрение методов дистанционного, в том числе космического, мониторинга состояния сельскохозяйственных угодий. Другим направлением цифровизации становится удаленное обслуживание клиентов. Об этом рассказал генеральный директор АО СК «РСХБ-Страхование» Сергей Простатин в ходе круглого стола «Сельскохозяйственное страхование. Потенциал развития» в рамках выставки «Золотая осень-2020», которая проходит 7–10 октября при поддержке Россельхозбанка.
В числе основных тенденций развития рынка Сергей Простатин отметил рост застрахованных площадей наряду с увеличением страховых премий, а также повышение доли небольших хозяйств в числе клиентов страховых компаний. При этом, если крупные холдинги стремятся установить невысокий — порядка 10% — уровень страховой франшизы, малые и средние игроки рынка предпочитают более высокие размеры франшизы. Страхователи стремятся выбрать пакет наиболее актуальных для них страховых рисков с учётом профиля деятельности сельхозпредприятий и природно-климатических особенностей региона присутствия.
На этом фоне страховщики стремятся повысить точность прогнозирования и оценки рисков за счёт внедрения современных цифровых технологий. Так, всё большее распространение получают дистанционные, в том числе космические, методы мониторинга сельскохозяйственных культур и многолетних насаждений.
— Уже сегодня наша компания активно применяет дистанционный мониторинг на всех этапах страхования урожая сельскохозяйственных культур и посадок многолетних насаждений. На предстраховом — для принятия решения о страховании, на этапе сопровождения — для оценки состояния культур и посевов в период вегетации и выявления возможных отклонений в развитии и при урегулировании убытков, — рассказал генеральный директор АО СК «РСХБ-Страхование» Сергей Простатин.
Спикер также отметил, что процессы цифровизации в страховании связаны с проектом «Цифровое сельское хозяйство», реализацию которого Минсельхоз России начал в 2019 году. Заложенные в проекте Минсельхоза векторы цифровизации, такие как создание единой базы данных и маркетплейсов с широким выбором услуг, позволяют страховщикам разрабатывать продукты с учетом особенностей и потребностей регионов, а для аграриев сделают страхование более удобным и привлекательным.
Ещё одним направлением цифровизации агрострахования стало удалённое обслуживание клиентов: от этапа заключения договора до процесса урегулирования убытков. Рост спроса на агрострахование со стороны сельхозтоваропроизводителей в период действия ограничений, связанных с пандемией COVID-19, отражает готовность страховщиков обеспечить удаленное взаимодействие с клиентами посредством цифровых технологий. С другой стороны, сами ограничения придали новый импульс внедрению цифровых технологий.
