Райффайзенбанк реализовал возможность подачи анкеты на кредит для малого бизнеса на сайте банка. Предварительное решение по заявке предприниматель получит в течение пяти минут в виде SMS, а окончательное решение — в течение дня. Прийти в отделение банка нужно только один раз — на подписание документов.
Новый сервис существенно экономит время предпринимателя — теперь не нужно никуда идти, чтобы получить решение о возможности кредитования. Анкета, заполненная на сайте банка, автоматически попадает в кредитный конвейер, поэтому на предварительное одобрение уходит не более пяти минут.
— Наша стратегия — делать так, чтобы нашим клиентам было легко и просто управлять своими финансами, — пояснил Денис Скоков, начальник управления по работе с малым бизнесом. — Мы реализовали этот сервис, чтобы предприниматель тратил меньше своего драгоценного времени на коммуникацию с банком — прийти в банк нужно только один раз, когда решение уже принято и необходимо подписать договор и предоставить оригиналы документов.
