13 декабря 2019 в 09:03 Общество

В Кузбассе впервые оштрафовали компанию за использование робота-коллектора

В Кузбассе впервые привлекли к ответственности юридическое лицо, которое взаимодействовало с кемеровчанином с помощью робота. Компания осуществляла деятельность по возврату просроченной задолженности.

К приставам обратился житель Кемерова, который сообщил, что ему поступают звонки от робота. В автоматическом режиме горожанину предлагают передать контактную информацию должнику.

Судебные приставы провели проверку и установили, что ООО «ЭОС» использует способ взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, не предусмотренный ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230 — ФЗ. Общение с гражданином происходит через робота. Также были установлены нарушения ч. 3 ст. 6, п. 1 ч. 5 ст. 4 ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату росроченной задолженности». В частности, компания взаимодействовала с третьим лицом с целью возврата просроченной задолженности и передавала третьему лицу информацию о должнике без наличия согласия должника.

В результате юрлицу назначили штраф в размере 50 000 рублей.

Фото: архив A42.RU

Подпишитесь на оперативные новости в удобном формате:

Читайте далее
Яндекс.Метрика