В условиях сложной эпидемиологической ситуации кузбассовцы всё чаще используют возможности получения услуг почтовой связи на дому. Одна из них — доставка на дом регистрируемых мелких пакетов почтальонами — становится востребованнее среди жителей Кемеровской области.
В апреле 2020 года кузбасские почтальоны доставили около 1300 регистрируемых мелких пакетов клиентам на дом. Это в 5 раз больше, чем за предыдущий месяц текущего года. Активнее всего доставку на дом заказывали жители городов Кемерово и Новокузнецк.
Чтобы получить регистрируемый мелкий пакет, не посещая отделение почтовой связи, нужно сделать заявку удобным для себя способом. Адресат может подать заявку в мобильном приложении Почты России, в личном кабинете на сайте www.pochta.ru или по телефону Контакт-центра 8-800-200-58-88. Если получатель решит воспользоваться мобильным приложением или сайтом, то ему необходимо найти свое почтовое отправление на странице отслеживания и убедиться, что его статус «Ожидает адресата в месте вручения». Затем — пошагово оформить услугу. После поступления заявки с получателем свяжутся по телефону для уточнения времени доставки.
Услуга по доставке регистрируемых мелких пакетов осуществляется в течение двух рабочих дней с момента оформления заявки и за дополнительную плату, которая составляет 100 рублей за одно отправление.
— Мы благодарны клиентам за использование цифровых сервисов Почты России и выбор дистанционного обслуживания. Наши сотрудники оснащены средствами индивидуальной защиты. Доставка регистрируемых мелких пакетов на дом позволяет кузбассовцам соблюдать режим самоизоляции и существенно снижает число контактов в общественных местах, — отметил заместитель директора по операционной деятельности УФПС Кемеровской области Руслан Полетаев.
Добавим, что на сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку не только регистрируемых мелких пакетов, но и посылок, а также вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате.
Фото: архив компании
