В Кемерове суд назначил штраф коллекторскому бюро за нарушение порядка взаимодействия с должником. Компания использовала нецензурную лексику и оскорбительные выражения.
В УФССП Кузбасса обратился житель Кемерова. Он сообщил, что ранее заключил договор потребительского займа с микрофинансовой организацией, но вовремя свои обязательства не выполнил. На основании агентского договора кредитная организация привлекла для возврата просроченного долга коллекторское бюро, зарегистрированное в Красноярске.
Приставы провели проверку, в ходе которой выявили нарушения. Коллекторы общались с должниками по телефону и через SMS, а также оказывали психологическое давление, использовали выражения, унижающие честь и достоинство.
Компанию привлекли к ответственности и назначили наказание в виде административного штрафа в размере 60 000 рублей.
Фото: архив A42.RU