Для комфорта пассажиров и водителей сервис «Максим» открыл доступ к новой функции — аукциону при заказе такси. Теперь водители могут предлагать пассажирам свою цену поездки. Это поможет ускорить подачу автомобиля. Корреспонденту А42.RU в компании рассказали, как воспользоваться новой услугой в Кемерове.
Представим ситуацию: пассажир заказал такси в приложении, но водитель не назначается. Пассажир может продолжать ожидание, если не торопится, или самостоятельно увеличить стоимость поездки в приложении, чтобы водитель приехал быстрее. Теперь ещё можно запросить непосредственно у водителей цены, за которые они согласны выполнить заказ, и выбрать самое выгодное предложение.
Работает это так. В приложении для заказа такси «Максим» пользователь получает предложение включить аукцион, если автомобиль долго не назначается на заказ. Либо его можно включить вручную в диалоге «Ускорить поиск». После этого пассажир начинает получать предложения от водителей, в которых указаны цена поездки, марка автомобиля, расстояние и примерное время подачи.
В водительском приложении Taxsee Driver заказы с аукционом помечены специальным значком. Выбирая такой заказ, водитель может воспользоваться автоматическим расчётом цены по тарифу в зависимости от его удалённости от адреса подачи или указать другую цену. Система будет анализировать сделки и показывать рыночный ориентир в помощь водителям.
— Аукцион не заменяет, а дополняет привычную систему фиксированных цен на поездки. Такая возможность помогает ускорить для пассажира подачу автомобиля в ситуации, когда цена заказа не соответствует ожиданию водителей по причине их отдалённости от адреса подачи, большого спроса в данный момент или каких-то других особенностей, которые система не может учесть при первоначальном расчёте цены, — говорит директор по развитию регионов сервиса заказа такси «Максим» Алексей Маркин.
Кемерово стал одним из 12 городов, где доступна новая функция. Когда проект пройдёт тестирование, аукцион будет включён и в других городах работы сервиса.
