Ровно неделя, как мы запустили мобильное приложение «Запись к врачу. Кузбасс» и чуть более трех суток – как начала работать Городская доставка. Теперь можно самостоятельно записаться к врачу частной или государственной клиники (а также отменить или перенести запись), а также поручить специально обученным людям купить вам продукты и доставить к порогу. Это если коротко.
За считанные дни мы получили мощную обратную связь на тех немногих площадках, на которых анонсировали эти запуски. Пришла пора рубрики: «Спрашивали – отвечаем».
Вопрос: Что за тестирование? Почему нельзя сразу выпустить нормальный сервис?
Отвечаем: Действительно, оба сервиса вышли в так называемое «открытое тестирование». Это значит, что они уже работают, уже записывают к врачу и уже доставляют товары. Но в процессе могут вылезать неочевидные баги – ошибки, которые можно найти только во время работы и которые сложно предугадать. Мы уже писали, что залог успешного совершенствования любого мобильного приложения – это придирчивый пользователь. Мобильные сервисы – это та штука, которую можно «докручивать» только по ходу дела. Поэтому если вы станете для нас такими дотошными тестировщиками – мы будем очень благодарны.
Вопрос: Да кому всё это надо?!
Отвечаем: Странно думать, что мы не задавались таким вопросом на этапе разработки и «Записи к врачу», и Городской доставки. Впрочем, могли и не задаваться, ведь подобные сервисы успешно работают в сотнях городов России и мира. Мы уверены, что в Кузбассе сервисами не пользуются, потому что их у нас просто нет.
Пока статистика такова. За несколько дней приложение «Запись к врачу» было скачали около 500 раз.
В доставке другой порядок цифр, конечно, сервис платный, но уже есть люди, которые им воспользовались.
Репрезентативные цифры будут позже, и мы их обязательно озвучим, честно.
Как говорится, не переключайтесь!
P.S. Огромное спасибо всем, кто скачал приложение или зашёл на сайт. Кто написал, что не так, чего нет, что некорректно отображается. От души - спасибо!:) Писать нам можно в нашей группе или в гордом и несдающемся мессенджере (@chat_digcity_goodline).
