Сотрудники Роспотребнадзора подготовили памятку для туристов, собирающихся в отпуск. В ней рассказывается, на что нужно обратить внимание перед поездкой.
Прежде всего, туристов просят изучить условия договора с туристической компанией, а его копию обязательно взять с собой в дорогу. Также нужно ознакомиться со сроками и порядком внесения оплаты, сроками представления необходимых документов, с описанием потребительских свойств туристского продукта, характеристиками перевозки и размещения, условиями страхования, программой пребывания, а также информацией, указанной в сопроводительных документах.
Заключая договор, турист должен узнать у сотрудника турфирмы о порядке и сроках получения перевозочных документов, время прибытия в аэропорт, на вокзал или к отправлению автобуса, условия страхования, особенности размещения, время заселения в отель и освобождения номеров. При этом важно, чтобы в полученном пакете документов были билеты к месту временного пребывания и обратно.
— При получении документов (в том числе туристского ваучера, авиа- или железнодорожных билетов) следует проверить их комплектность, содержание, правильность указанных в документах данных и написание фамилий и немедленно уведомить турфирму об обнаруженных в документах недостатках или несоответствиях, — сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области.
Ознакомиться с полным текстом памятки можно на сайте ведомства.
Фото: архив A42.RU
