Депутаты Госдумы в третьем окончательном чтении приняли закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Позднее правительство определит орган, который будет регулировать эту деятельность, а также вести реестр коллекторских агентств.
По словам главы думского комитета по финансовому рынку Николая Гончара, контролирующую структуру коллекторской деятельности определят до конца 2016 года, сообщает ТАСС.
Согласно новому закону, пошлина за организацию коллекторского агентства вырастет до 100 тысяч рублей, а штраф за нарушение регламента взаимодействий с должниками – до двух миллионов рублей.
Закон запрещает коллекторам применять физическую силу в отношении должников, а также угрожать убийством или причинять вред здоровью. Теперь коллектор может позвонить своему «клиенту» не больше одного раза в сутки, а также нельзя звонить в ночное время – с 22.00 до 08.00 (время местное любого региона России – прим. ред.) в будни и с 20.00 до 09.00 в выходные. Коллектор не может больше одного раза в неделю встречаться с должником, а также звонить ему более двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
В начале каждого разговора, согласно новому закону, коллектор должен представиться и назвать свою должность, в том числе и в смс-сообщениях. Категорически запрещается скрывать свои контактные данные вне зависимости от способа коммуникации. При этом должнику предоставляется право отказаться от общения с коллекторами.
