В Новокузнецке в инспекции федеральной налоговой службы по Центральному району посетителей принимают по «электронной очереди». Если раньше столпотворения посетителей здесь были обычным делом, то теперь в учреждении на Бардина, 14 про очереди забыли и граждане, и специалисты.
В фойе установили два терминала, которые выдают посетителям электронные талоны. Клиенту нужно выбрать причину посещения, а терминал выдаст талон, в котором будет указан нужный кабинет или окно. На прием пригласят по громкой связи в течение нескольких минут. Подождать можно в холле на диване.
- Если сравнивать с предыдущими годами, у нас на сегодняшний день такого скопления народа нет. А ведь сейчас идет декларационная компания, и число посетителей гораздо больше, чем в обычные периоды. Мы упорядочили самое главное прием граждан. Людям стало гораздо проще и удобнее. Реальное время ожидания в очереди примерно три минуты, - рассказала заместитель начальника ИФНС России по Центральному району г.Новокузнецк Елена Бутенко.