3 декабря Роскомнадзор внезапно ограничил доступ к онлайн-игре Roblox за материалы с пропагандой ЛГБТ* и оправданием экстремизма. При этом аудиторию платформы в России оценивают в 24 миллиона человек, которые сейчас остались без любимого развлечения. Рассказываем, как за минувшие сутки отреагировали дети и их родители, что должностные лица говорят о модерации контента, что сделать владельцам игры, чтобы их разблокировали, и когда это может произойти (спойлер: возможно — никогда).

Пропаганда экстремизма: почему заблокировали Роблокс

3 декабря российские дети внезапно не смогли зайти в любимую игру. Родители рассудили, что упали серверы, тем более сервис Downdetector зафиксировал массовый сбой. Однако спустя несколько часов Роскомнадзор официально сообщил, что ограничил доступ к платформе. Причина — «выявленные факты массового и неоднократного распространения материалов с пропагандой и оправданием экстремистской и террористической деятельности, призывов к совершению противоправных действий насильственного характера и пропаганды ЛГБТ*-тематики».

Блокировка не была совсем уж спонтанной: Роскомнадзор как минимум однажды уже сообщал, что на платформе присутствует неподобающий контент, а жалобы на него поступали с 2019 года. Однако широкого общественного обсуждения проблемы не было, если не считать дежурных заявлений нескольких депутатов, которые и раньше критиковали онлайн-игры. Поэтому для большинства российских детей запрет стал внезапным.

Не одна игра, а сотни тысяч: что такое Роблокс

Хотя Роблокс часто называют онлайн-игрой, это не вполне точно. Скорее это одновременно социальная сеть и игровая студия, в которой в роли создателей игр выступают её пользователи. Платформа заработала в 2006 году, и сейчас это десятки и сотни тысяч игр, которые меняются каждый день: любой человек может создать свою игру с помощью встроенного набора инструментов Roblox Studio и пригласить в неё миллионы игроков со всего мира. 

Roblox бесплатна, но внутри есть игровая валюта, которую можно заработать в игре, а можно и купить за реальные деньги. Игровую валюту можно обменивать на оружие, одежду и игровые преимущества, платить ею за доступ к премиальным играм. Через неё же получают настоящие деньги за свой труд создатели игр. Roblox — не только игра, но и реальный многомиллионный рынок: компания открыто отчитывается о доходах, совокупный объём платформенной экономики оценивают в сотни миллионов долларов. Игрой владеет американская компания Roblox Corporation.

Играть в Роблокс можно на любых устройствах: компьютерах, приставках, смартфонах, планшетах. Системные требования низкие, то есть подойдут даже самые бюджетные устройства. Основная аудитория — дети и подростки, но играют и взрослые.

Груминг и харрасмент: претензии к Роблоксу

Роблокс неоднократно обвиняли в слабой защите аккаунтов от взлома и небрежной модерации контента. Из-за низкого порога на вход (создать игру фактически может любой ребёнок) и огромной аудитории модераторы то ли не успевали, то ли не слишком и пытались бороться с примитивными играми о Гитлере, 3D-имитациями школьных расстрелов и огромными изображениями половых органов. В этом хулиганстве пользователей мало удивительного: Roblox фактически — огромный интернет-забор, на котором одни пишут приглашение на олимпиаду по математике, а другие — русское слово из трёх букв. Блокировать из-за этого всю платформу пока не приходило в голову никому в мире.

Более серьёзные обвинения касались слабой защиты от сексуальных домогательств. Речь идёт о сообщениях от педофилов, которые постепенно втираются в доверие к детям, чтобы перевести общение в другие соцсети и выманить у них интимные фотографии. Или — хитростью добиться реальной встречи и совершить преступление. Такую практику называют грумингом и обычно обсуждают в контексте социальных сетей, а Роблокс — это и социальная сеть тоже. 

«Случаи подобного противоправного поведения в отношении детей уже давно носят не единичный характер как в США, так и в России», — подчёркивал Роскомнадзор.

В ведомстве подчеркнули, что неоднократно направляли в адрес администрации Roblox уведомления с требованием ограничить доступ к запрещённым материалам, но «мониторинг неоднократно подтверждал неспособность внутренней системы модерации обеспечить стопроцентную безопасность появляющихся на платформе материалов».

На слабую модерацию платформы указывали и аналитики у неё на родине — в США. РБК публиковали данные из отчёта инвестиционной фирмы Hindenburg Research, которая назвала площадку «педофильским адом», утверждая, что модераторы платформы не могут навсегда заблокировать пользователей, которые занимаются грумингом детей. Впрочем, те же претензии вызывают сотни других социальных сетей и игровых платформ.

Если модерация будет усилена: когда разблокируют Роблокс

Roblox Corporation неоднократно публично заявляла, что развивает и ручные, и ИИ-системы модерации, сотрудничает с американскими правоохранительными органами и организациями по защите детей. Однако учитывая, что у платформы около 380 миллионов пользователей, контролировать контент в режиме реального времени компания вряд ли способна.

Платформа уже взаимодействовала с Роскомнадзором: в январе удалила несколько игр по требованию ведомства. 

Первый зампредседателя ИТ-комитета Госдумы, депутат Антон Горелкин предположил, что блокировку могут снять, если платформа учтёт требования российского законодательства.

«Не исключаю, что если модерация будет должным образом усилена, а все требования регулятора станут соблюдаться, игра снова станет доступна», — написал депутат в своём телеграм-канале.

Однако пока Roblox Corporation не делала публичных заявлений о блокировке в России, а сам Роскомнадзор не сообщал о сроках и условиях снятия ограничений на доступ.

Что говорят родители о блокировке Роблокса

За прошедшие сутки в социальных сетях появились тысячи откликов на решение Роскомнадзора. Большинство — негативные. Мы, однако, решили не полагаться на голос сети и опросили полдюжины реальных родителей. Вот что они думают.

Анна, 35 лет, мама первоклассника

«Миша вчера плакал несколько раз, он как раз играл с другом, когда всё упало. Мы всей семьёй играем, там и для взрослых интересные игры. 

Я слышала, что дети могут получать сообщения педофилов и прочее. Конечно, я этого опасалась. Но это можно получать в любой соцсети. Я не считаю, что блокировка именно Роблокса спасёт детей от педофилов и мошенников, они просто перейдут в другие соцсети и игры».

Антон, 40 лет, отец третьеклассника

«Десять истерик за 15 минут. Максим заявил, что уедет в Казахстан, потому что тут всё блокируют. Потому что недавно же видеозвонки заблокировали, а они с друзьями всегда болтали по видео и играли вместе. Мы патриоты, просто вот эти блокировки только настраивают детей против государства. С детства им по сути говорят, что государству проще всё запретить, чем разбираться с более тонким механизмом. Или придумывать своё. 

Конечно, мы что-нибудь придумаем, и будет дальше играть. Сделаю то же самое, что и раньше делал с другими блокировками, только теперь уже и для ребёнка».

Дарья, 29 лет, мама первоклассника

«Сегодня забирала сына со школы, они спускались из кабинета и весь класс кричал: „Верните Роблокс!“. Ну может возраст такой, 1-й класс, они пока сильно погружены в игру, но не понимают причин запрета. Я сказала, что это из-за того, что плохие люди могут писать ему плохие слова. А он спрашивает: какие? А я не знаю, как ему объяснить».

Андрей, 40 лет, отец пятиклассника

«Нашему всё равно, он не будет истерить из-за игры. Но сказал, да, что ему жаль, типа с друзьями весело играли. Думаю, он уже в таком возрасте, когда сам найдёт, как это всё обойти. 

ЛГБТ*-контент меня не пугает, его всё равно полно. Вот были недавно в Тае, приставалы на Бангла Роуд картинки пошлые при виде детей отворачивали, но он же всё равно всё видел. Да и вообще — весь интернет перед ним, найдёт всё что хочешь. Блокировка одной игры тут ничего не изменит, это бесполезные телодвижения».

*«Международное движение ЛГБТ» признано экстремистским и запрещено в России.

Иллюстрации сгенерированы ИИ по запросу A42.RU