Центр поддержки экспорта Кузбасса — некоммерческая организация, элемент федеральной инфраструктуры поддержки малого и среднего несырьевого бизнеса. Центр помогает предпринимателям подготовить продукт к экспорту, получить необходимые знания, заключить первый контракт и пользоваться финансовыми и нефинансовыми услугами «Российского экспортного центра». Как конкретно это работает, и что нужно сделать предпринимателю, чтобы получить поддержку — разбирался корреспондент A42.RU.
Центр поддержки экспорта открылся в Кузбассе в 2019 году на базе ИНПЦ «Иннотех». Он стал составной частью центра «Мой бизнес» — своего рода МФЦ для предпринимателей, в котором оказывают услуги по принципу «одного окна».
Рост объёмов экспорта и участие в нём не только крупного, но и малого несырьевого бизнеса — цель национальных проектов «Международная кооперация и экспорт» и «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». На местном уровне это означает, что в Кузбассе будут увеличивать объёмы поставок за границу не только уголя, но и товаров более высокого передела — сплавов, рельсов, удобрений, муки, мороженого, мяса и тому подобных. Таких — несырьевых и неэнергетических — экспортёров готовы учить, направлять и поддерживать.
Чтобы выйти на экспорт, предприниматель должен подготовиться. Как минимум — пройти сертификацию, перевести упаковку, найти на иностранном рынке партнёров и покупателей, составить экспортный контракт, продумать логистику. Со всем этими услугами поможет Центр поддержки экспорта Кузбасса.
-
Фото: exportcenter.ru, pixabay.com, архив A42.RU -
Разделят финансовую ответственность
Как именно поможет? Предприниматель пишет заявку, а сотрудники Центра находят подрядчика для оказания каждой услуги. Заключается трёхсторонний договор. По итогам выполнения работу оплачивает Центр поддержки экспорта, и лишь часть затрат по договору — до 20% — несёт сам экспортёр.
Кроме того, Центр поддержки экспорта помогает проходить обучение, участвовать в бизнес-миссиях, регистрировать интеллектуальную собственность и получать услуги федерального «Российского экспортного центра» — кредитные, страховые, маркетинговые и другие.
Разберём услуги подробнее.
Найдут общий язык
Перевести содержимое этикеток, например, на китайский с помощью Google Translate недостаточно. Во-первых, результат может быть такой же, как при автопереводе с китайского на русский (все эти «рыбалка избавляет углерода удочка снасти»). Во-вторых, содержимое должно соответствовать законодательству страны-импортёра, и потому его нужно дополнять и изменять. Перевод этикеток, сопроводительных документов, упаковки — это отдельная услуга, которую субсидируют в Центре поддержки экспорта Кузбасса.
Перевод сайта — работа не менее сложная, так как имеет прямое отношение не только к лингвистике, но и к маркетингу. В других культурах люди читают не слева направо, а сверху вниз или справа налево; у них другие ассоциации с цветами, другие традиции потребления информации. Поэтому адаптацию сайта лучше тоже доверить специалистам.
Выведут на партнёров и покупателей
Перед тем, как начать продажи на иностранном рынке, понадобится определиться с ценовой политикой и позиционированием, оценить объёмы и узнать, что у конкурентов.
Например, перед продажей мороженого в Китай хорошо бы понять: это будет мороженое для богатых или бедных? Оно будет позиционироваться как сибирское, российское или китайское? Какие у него будут преимущества перед местными конкурентами?
Чтобы найти ответы, понадобится более или менее глубокое маркетинговое исследование. Центр поддержки экспорта Кузбасса содействует в проведении таких исследований, ищет для них подрядчиков и оплачивает большую часть их работы.
Часть информации можно получить и без исследования, опираясь на аналитические отчёты Российского экспортного центра. Для этого нужно лишь зарегистрироваться на сайте РЭЦ с помощью ИНН организации. В отчётах приводятся данные об импорте российской продукции в разные страны за произвольный период, плюс даётся подробная аналитика перспектив экспорта с указанием вовлечённости конкурирующих стран.
Научат экспортировать
Центр поддержки экспорта исследовал запросы предпринимателей ещё до открытия: зимой прошёл круглый стол, весной — модерация в фокус-группе. Результаты однозначны: предпринимателям интересны не слова с высоких трибун, а цифры. Они готовы разбираться в экспортных операциях, но не знают с чего начать. Дефицит конкретных инструкций, сведений, знаний был очевиден.
Помочь в этом случае призвана «Школа экспорта» Российского экспортного центра. Занятия включают практику, кейсы и инструменты для организации экспорта. У школы квалифицированные тренеры в Кузбассе. Обучение стоит денег, но за малых и средних производителей несырьевой и неэнергетической продукции заплатит Центр поддержки экспорта — из выделяемых на господдержку средств. Первый семинар «Основы экспортной деятельности» состоялся 28–29 августа, а всего в 2019 году запланировано 11 очных семинаров по маркетингу, финансовым инструментам, правовому обеспечению, документам, логистике, налогам и прочим всплывающим при выходе на экспорт вопросам. Записаться в «Школу экспорта» можно через Центр поддержки экспорта.
— Это не абстрактная теория, это наши реалии, которые необходимо знать, чтобы не терять время и деньги, — отмечает тренер «Школы экспорта» Евгения Балаганская.
Для прохождения обучения необходимо составить в Центре поддержки экспорта Кузбасса письмо-направление и прикрепить его в личном кабинете на сайте Школы экспорта РЭЦ, затем выбрать курс в разделе «Календарь обучения» и пройти входной тест.
Если предпринимателю требуется не комплексное обучение, а совет по конкретному вопросу, Центр поддержки экспорта проводит консультации, в том числе с привлечением сторонних профильных экспертов.
Выведут на федеральные меры поддержки
Центр поддержки экспорта Кузбасса оказывает содействие в получении услуг Группы РЭЦ, в которую входит собственно «Российский экспортный центр», Росэксимбанк и Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций (ЭКСАР).
Группа РЭЦ оказывает более ста финансовых и нефинансовых услуг российским экспортёрам, в том числе страхует внешнеторговые сделки, помогает участвовать в международных тендерах, содействует в поиске иностранных контрагентов, даёт кредиты и банковские гарантии. С ходу сложно разобраться, какие услуги нужны конкретной компании в конкретной ситуации. Сориентироваться и составить заявку поможет Центр поддержки экспорта Кузбасса.
Кроме того, Центр поддержки экспорта взаимодействует с государственными учреждениями, помогает снижать существующие административные барьеры.
— Мы работаем над тем, чтобы барьеры, на которые жалуются предприниматели, минимизировать, чтобы предпринимателям было проще работать, — отмечал на июльском экспортном форуме Вадим Егоров, и. о. первого замначальника Кемеровской таможни. — Цель таможни — создать условия, которые будут оптимальными для внешнеэкономической деятельности. Мы открыты, можно обратиться письменно, прийти на личный приём, все виды консультирования — они доступны.
Отправят за рубеж
Экспортная торговля имеет мощный инструмент в виде электронных торговых площадок, таких как AliBaba, Amazon и eBay. Центр поддержки экспорта Кузбасса оказывает предпринимателям содействие в размещении на этих площадках, а с одной из них уже ведёт переговоры о создании региональной витрины — опции, участие в которой даст предпринимателям Кузбасса дополнительные возможности.
Центр поддержки экспорта содействует в проведении выставочно-ярмарочных мероприятий и участвует в организации бизнес-миссий. На текущий момент проектируется бизнес-миссия в Китай, в город Харбин, затем бизнес-миссия в Испанию и реверсная миссия из Испании в Кузбасс. Предприниматели могут присоединиться: войти в состав делегации от Кузбасса или принять испанцев у себя на производстве.
