8 декабря в городском бизнес-инкубаторе прошла финальная стратегическая сессия пятой акселерационной программы «Кейс-клуб „Комьюнити“», которую ежегодно Центр инноваций социальной сферы Кузбасса проводит для социальных предпринимателей. В этом году участие в образовательной программе приняли 40 человек. На протяжении месяца участники акселератора в режиме офлайн и онлайн прокачивали свои бизнес-возможности и получали новые знания в области построения бизнес-моделей социальных предприятий и интернет-маркетинга.
Чем запомнился предпринимателям пятый кейс-клуб «Комьюнити», какие открытия им удалось сделать и как акселерационная программа меняет бизнес-среду Кузбасса, выяснял корреспондент А42.RU.
Новый формат обучения в условиях пандемии
Акселерационная программа «Кейс-клуб „Комьюнити“» проводится в регионе уже пятый год подряд, однако в этом году пандемия внесла свои коррективы в образовательный процесс, перестраивая его с учётом новых форматов удалённого обучения. Однако, по мнению президента Муниципального некоммерческого Фонда поддержки малого предпринимательства города Кемерово, руководителя ЦИСС Кемеровской области Светланы Энгель, эти меры крайне благоприятно сказались на работе и открыли для организаторов и участников программы новые горизонты и возможности.
В рамках акселерационной программы социальные предприниматели Кузбасса в течение месяца сумели не только познакомиться с азами стратегического маркетинга и бизнес-моделирования под руководством федерального эксперта Дмитрия Кобца, но и научились определять и сегментировать свою целевую аудиторию, создавать для неё уникальные ценностные предложения. Также успешно применили новые знания для своих проектов, разработав программы развития на год и позиционирование в интернете.
— Среди участников программы были как начинающие, так и опытные предприниматели, у которых по 20 лет стабильной бизнес-практики. Однако маркетинг — это такая область, которая «хромает» почти у всех, поэтому работа в акселераторе сразу дала видимый результат, — поясняет консультант-эксперт ЦИСС КО, сертифицированный тренер и командный коуч ICU Андрей Федосеев. — Например, у многих, кто проработал позиционирование и ценностные предложения на своих страницах в социальных сетях, резко и кратно увеличилось количество новых подписчиков, и это без платной рекламы. Показательно, правда? А многие нашли новые ниши и каналы коммуникаций, разобрались с приглашёнными экспертами маркетологами-практиками, куда и как идти.
Помимо этого участники программы получили и персональное трекинговое сопровождение, а также профессиональное тестирование по нескольким мировым моделям на персональный профиль управленческих компетенций. Теперь предприниматели не просто понимают свои сильные и слабые организационно-управленческие стороны, но и знают, кто им нужен в команду, чтобы лучше справляться с бизнес-задачами.
Инсайты и заслуженные награды
На финальной стратегической сессии участники акселерационной программы выступали с защитой своих проектов. Предприниматели рассказывали про свою целевую аудиторию, отстройку от конкурентов, делились впечатлениями и инсайтами от кейс-клуба «Комьюнити».
— Проект помог мне в короткие сроки проделать огромный пласт работы, которую я долго откладывала, потому что не до конца понимала, как ее сделать. Благодаря экспертам и трекерам, я справилась, — рассказывает Екатерина Субботина, руководитель клуба мастеров VyzArt. — Во время проекта голова начала работать совсем по-другому. Обучение было очень интенсивным. На сессиях Акселератора мы получили большой объём информации о построении маркетинга и интернет-коммуникаций. Выполняли домашние задания, разбирали свои кейсы вместе с трекерами-наставниками и с другими участниками. Это позволило взглянуть на свой проект с разных углов. Также получали обратную связь по домашнему заданию от экспертов. Главные инсайты, которые я получила от программы: финансовым результатом своего проекта можно и нужно управлять. Для этого необходимо вести статистику и считать показатели и метрики. Анализировать каждое действие и желательно в цифрах, чтобы понимать, какой результат будет от этого действия.
— Программа акселерации «Кейс-клуб „Комьюнити“» пришлась для меня очень кстати. Я чувствовала, что нашей команде не хватает знаний в маркетинге, продвижении, есть пробелы в работе с клиентами. Тем более наш интерактивный центр «Кузница наук» сейчас находится в стадии трансформации, и участие в проекте помогло найти правильный вектор для развития, — отмечает Варвара Михеева. — Здорово, что в этот раз обучение проходило онлайн, не нужно было тратить огромное количество времени на дорогу из Новокузнецка в Кемерово и обратно. Спасибо программе за мощную экспертную поддержку, позволившую нам увидеть новые перспективы развития бизнеса, и главное, за те инструменты, которые нам дали для успешной работы.
— Я пять лет вела работу в своей студии, основываясь на интуиции и творческом запале. В акселераторе «Кейс-клуб «Комьюнити» мне помогли заземлиться, и предложили всех моих бабочек, порхающих в животе, занести в таблицы и начать вести бизнес, опираясь на цифры и факты, — делится впечатлениями социальный предприниматель Наталья Костенко. — Всему научили, объяснили, и теперь я могу сказать, что мой взгляд на бизнес заметно преобразился. Я зашла с неоформленными соцсетями, у меня не было рекламы, хотела уже сворачивать историю с мастер-классами, но в акселераторе меня переубедили. Сейчас я ставлю перед собой амбициозные планы, в основе которых лежит не интуиция, а чёткий расчёт. Думаю, через три месяца у меня получится достигнуть впечатляющих результатов.
В конце обучения каждый предприниматель получил персональную дорожную карту рекомендаций по развитию своего бизнеса и сертификат от партнёров проекта на софинансирование обучения в региональном представительстве CITY BUZINESS SCHOOL, а Варвара Михеева выиграла грант на 100% оплату своего будущего бизнес-образования от кооперативной стартап-студии «Своя Траектория» и CBS-KUZBASS.
— Главный результат для участников такой: за месяц они получили новое видение развития своего бизнеса и стратегический план работы на ближайший год. Главный результат для ЦИСС и акселератора: мы разработали и апробировали новые технологии проектного развития предпринимателей, когда совмещение офлайн и онлайн-форматов дают очень высокий результат за короткий промежуток времени. Главный результат для региона — это 40 более сильных, подкованных актуальными знаниями и готовых к развитию своих бизнесов в новых условиях социальных предпринимателей, — подвела итоги проекта президент Муниципального некоммерческого Фонда поддержки малого предпринимательства города Кемерово, руководитель ЦИСС Кемеровской области Светлана Энгель.
Мероприятие проходило в рамках национального проекта по поддержке малого и среднего бизнеса «МСП и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», Правительства Кузбасса и ГАО КО «Мой бизнес».
