Интернет-гипермаркет спальных товаров Matras.ru расширяет карту доставки крупногабаритных товаров, которые можно заказать в дистанционном режиме. В данный момент федеральный ритейлер доставляет продукцию отечественных фабрик по всей стране, предлагая особые преференции покупателям из 50 регионов, где уже открылись филиалы дилера.
Как отметили представители Matras.ru, расширение карты логистики и сокращение сроков доставки — это логичный шаг в условиях растущего спроса и наращивания производства. Именно благодаря регионам отечественные фабрики и их партнёры сумели удержать уровень продаж в 2022 году, а к началу 2023 года — выйти на докризисные «доковидные» показатели.
Прямая доставка сразу от фабрики
Будучи одним из инициаторов нового формата взаимодействия с производителями, компания предлагает прямую доставку клиентам из регионов, где уже открылись представительства — сюда заказы везутся без привлечения ТК, напрямую с фабрики, без задержек на сортировочных пунктах и региональных складах.
Таким образом, ритейлеру удалось снизить сроки ожидания товаров до условных нескольких дней в большинстве случаев, а в некоторых городах привозить матрасы и кровати заказчикам уже в течение 1-2 дней.
Стоимость доставки также существенно снизилась. Некоторые позиции везутся заказчикам бесплатно (при заказе на определённую сумму) или по минимальной таксе.
Еще один знаковый опыт — доставка матрасов в удалённые регионы вроде Курильских островов, куда интернет-гипермаркет также успел доставить свои первые заказы.
Без посредников и с гарантиями
Не последний в списке приоритетов дилера — свободный доступ к отечественной продукции для широкой аудитории в тех регионах, где спальные товары ещё до недавнего времени продавались многоуровневыми посредниками, с неконтролируемыми наценками и без гарантий.
Сейчас жители этих регионов получили возможность заказывать российские матрасы и спальные аксессуары по единому для всей страны ценнику, пользуясь скидками и предложениями производителей, с гарантией от фабрик, и, что немаловажно, с оплатой при получении, без обязательной предоплаты.
Отсутствие предоплаты и соблюдение всех прав потребителей по закону — это определяющий фактор, влияющий на спрос потребителей, которые до этого скептически относились к дистанционной торговле, особенно в контексте габаритных товаров.
Фото: matras.ru
