2 апреля 2021 в 09:45 Общество

Родители кузбасских школьников засудили туроператора за сорванный отдых в Санкт-Петербурге

Родители школьников обратились в Роспотребнадзор с просьбой об оказании помощи в расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате уплаченных денег. Выяснилось, что их дети не смогли отправиться на отдых в Санкт-Петербург.

В декабре 2019 года классный руководитель одной из общеобразовательных школ Прокопьевска заключил договор с турагентом ООО «ТА «Планета Путешествий» о подборе, бронировании и приобретении тура в г. Санкт-Петербург у туроператора ООО «КП», со сроком поездки с 20 по 30 марта 2020 года.

— В связи с развитием неблагополучной эпидемиологической обстановки, вызванной распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, Распоряжением Губернатора Кемеровской области-Кузбасса от 14.03.2020 № 21-рг в Кемеровской области-Кузбассе был введён режим «Повышенная готовность», во исполнение которого также принят ряд нормативных правовых актов, ограничивающих выезд детских массовых групп за пределы Кемеровской области- Кузбасса, — сообщили в областном Управлении Роспотребнадзора.

Также режим повышенной готовности был введён в Санкт — Петербурге. В связи с этим до начала путешествия, 17 марта 2020 года в адрес ООО «ТА «Планета Путешествий» потребители направили заявление о возврате оплаты за туристическую поездку. Турагент переадресовал обращение туроператору ООО «КП», который отказал в возврате денежных средств из-за отсутствия оснований для отмены поездки. Однако поездка не состоялась.

В связи с этим Роспотребнадзор обратился в Рудничный районный суд г. Прокопьевска в защиту группы пострадавших потребителей (25 человек), в том числе несовершеннолетних. 22 октября 2020 года суд вынес решение о расторжении договора, заключённого с ООО «Туристическое агентство «Планета путешествий», и взыскании в пользу родителей несовершеннолетних детей денег в размере стоимости путёвки.

Ответчик оспорил решение в суде апелляционной инстанции. 19 января 2021 года Кемеровский областной суд рассмотрел жалобу туроператора и оставил без удовлетворения. В настоящее время пешение вступило в законную силу.

Фото: архив A42.RU

Подпишитесь на оперативные новости в удобном формате:

Новости по теме

Читайте далее
Кемеровчане массово переучиваются на ИТ-специальности: кто берет на работу бывших менеджеров и продавцов
Яндекс.Метрика