Глава «Сбера» Герман Греф во время Петербургского международного экономического форума рассказал, чего не сможет простить своему сотруднику.
Речь идёт о неуважительном поведении сотрудника из-за которого клиент может отказаться от продуктов компании, пишет РБК.
— Если он (сотрудник. — РБК) не соответствует нашим ценностям и он нахамил моему клиенту, если он заставил клиента покинуть меня, мы никогда этого не простим. Этот человек будет уволен, — заявил Греф.
Фото: архив А42.RU