gazeta.a42.ru
8 августа 2021 в 09:45 Общество

Жителей Новокузнецка призвали не пользоваться транспортными картами из-за сбоя в системе

Администрация Новокузнецка призвала горожан не оплачивать проезд транспортными картами в ближайшие сутки. Это связано с жалобами местных жителей на некорректные списания с карт после поездок на автобусах. 

В Instagram мэрии попросили горожан не использовать Единые транспортные карты, карты школьника, учащегося и пенсионера.

— По возможности, оплачивайте проезд банковскими картами и наличными средствами!При обновлении программного обеспечения системы валидации произошёл сбой, который может повлечь за собой некорректное отображение средств на остатке, — сказано  в сообщении.

Также указаны номера телефонов, по которым могут обратиться новокузнечане, столкнувшиеся с подобными проблемами: для выведения карты из стоп-листа и актуализации баланса звонить -8-800-600-0807 (звонок по России бесплатный), писать — 8-960-925-87-87 (номер для сообщений в мессенджеры WhatsApp и Viber).

— Приносим свои извинения за неудобства! — сказано в сообщении.

Фото: архив A42.RU


Подпишитесь на оперативные новости в удобном формате:

Читайте далее
Яндекс.Метрика