Житель областного центра попытался отсудить у ООО «Эппл Рус» около миллиона рублей за потраченные на виртуальный автомобиль деньги. Он потратил в игре более 360 000 рублей, но игровой автомобиль так и не получил.
Кемерочанин сообщил, что на его iPhone было установлено из App Store бесплатное приложение-игра «Asphalt 9: Легенда». С 27 мая по 24 августа 2020 года он приобрёл через App Store встроенные покупки на общую сумму 360 344 рубля. Он хотел купить игровой виртуальный автомобиль, но машина имела свою виртуальную стоимость в виде определённого количества виртуальных карточек. Кемеровчанин купил несколько наборов таких виртуальных карточек, но машину за эти карточки приобрести не получилось.
31 августа того же года он направил претензию в адрес компании о взыскании потраченной суммы. Но 14 сентября получил ответ об отказе, так как перед использованием сайта компании Apple он согласился на личное подчинение юрисдикции США и все споры должны решаться по законодательству США.
— Полагает, что ООО «Эппл Рус», предоставляя доступ к онлайн-игре на своей платформе, ограничило право истца на получение информации, гарантированное ч.1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представив данных о том, какие конкретно сделки в этой игре осуществляются по системе лотереи, ввела в заблуждение относительно приобретаемых услуг, обуславливала приобретение одних услуг обязательным приобретением других, нарушая при этом п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», — говорится в апелляционном определении Кемеровского областного суда, с которым ознакомился корреспондент A42.RU.
Житель города потребовал взыскать с ООО «Эппл Рус» в свою пользу причинённые убытки в размере 360 344 рубля, штраф в размере 50%, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойку по п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 360 344 рубля.
Суд первой инстанции одобрил иск. Однако представитель русской компании подал апелляцию, и Кемеровский областной суд отменил решение Заводского районного суда Кемерова.
Фото: архив A42.RU
