В министерстве угольной промышленности Кузбасса прокомментировали сообщения об отсутствии угля на складах для жителей частного сектора. В соцсетях жители разных городов Кузбасса жалуются, что не могут купить уголь — или он есть, но ненадлежащего качества.
По оценкам министерства, наиболее часто об отсутствии угля сообщают жители Кемерово, Мариинска, Тайги, Топок и ряда других территорий.
— На текущий момент уголь на складах топливоснабжающих организаций имеется. Проведена работа с АО «Кузбасская топливная компания» об увеличении поставок угля топливоснабжающим организациям. Отгрузка угля на склады осуществляется ежедневно и выделены дополнительные объёмы. В городе Кемерово введён дополнительный рабочий день в субботу. На текущий момент на складе Топкинского муниципального района рядового угля 380 тонн, сортового 200 тонн, где отгрузка так же ведётся ежедневно, — сообщили A42.RU в министерстве.
Уточняется, что для снижения ажиотажного спроса на уголь в сентябре–октябре выписывать его следует заблаговременно — до начала отопительного сезона. Для сокращения времени доставки угля до получателей имеется возможность самовывоза. Что касается качества угля, каждый потребитель имеет право обратиться с жалобой на поставку некачественного угля. Жалобу рассмотрят комиссионно, с выездом к заявителю.
— С жалобой на качество/количество топлива покупателю необходимо обратиться к продавцу с претензией в течение 14 дней с момента доставки. При этом, для объективного рассмотрения претензий покупателю топлива необходимо сохранить уголь без изменения состава (рассев, выборка породы) и без складирования в место постоянного хранения. Также, жители региона вне социальных программ могут приобретать уголь иных марок в частном порядке по нерегулируемым ценам у других поставщиков. В случае поставки угля ненадлежащего качества на муниципальные котельные теплоснабжающим организациям необходимо проводить претензионную работа с поставщиком угля. Условия рассмотрения претензии и возможность замены угля предусматривается договором поставки между поставщиком и предприятием ЖКХ, — добавили в минуглепроме.
Фото: архив A42.RU
