Юбилейным оборудованием стали два банкомата в операционном офисе «Новоильинский», 350-е по счёту. Их установили в Новокузнецке по адресу Проспект Авиаторов, 72.
У ВТБ24 обширная география в Кемеровской области. Устройства самообслуживания размещены в 35 населенных пунктах. Из 350 устройств ВТБ24 70% размещены в свободном доступе, то есть в торговых центрах и магазинах, и 30% — в офисах банка с круглосуточным доступом для клиентов.
Банками, которые входят в группу ВТБ, в 2017 году проводятся работы по унификации сервисов банкоматов группы. Этот такие банки, как Почта Банк, ВТБ и ВТБ24.
Сейчас держатели карт указанных банков снимают и вносят наличные в банкоматах группы ВТБ без комиссии. До конца года появится возможность проверить баланс, сменить ПИН-код и провести перевод с карты на карту через банкоматы. За счёт такого расширения сервисов общее число устройств увеличилось до 17 000 штук. Держатели карт ВТБ24 используют банкомат для совершения широкого круга операций не только в Кемеровской области, но и практически в любом городе страны.
Кемеровский филиал ВТБ24 тщательно следит за возрастом, доступностью, эффективностью и развитием инфраструктуры. Банк регулярно проводит комплексные мероприятия по «омоложению» парка, повышению качества обслуживания и удобства расположения банкоматов, вводит новые модели кэш-ресайклинга с функцией замкнутого оборота наличных.
Модели кэш-ресайклинга обеспечивают клиенту более длительную работу банкомата без «остановок» на инкассацию, а банку сокращают издержки и оптимизируют операционные затраты на сопровождение сети. В Кемеровской области уже установлено 32 таких устройства.
В 2017 году также обновили интерфейс устройств с рядом преимуществ для клиентов:
- интуитивно-понятным интерфейсом;
- расширенными возможностями поиска получателя платежей и обработки реквизитов;
- интеллектуальными подсказками по деактивации кнопок внесения и снятия наличных до начала выполнения операции.
Информация о расположении, режиме работы и функциональности банкоматов ВТБ24 и банков, которые входят в группу ВТБ в любом городе России — на сайте банка или в мобильном приложении ВТБ24-Онлайн.
* Генеральная лицензия ПАО Банк ВТБ24 №1623. Размещённые материалы являются рекламной информацией.