Председатель Сибирского Сбербанка Дмитрий Солнцев на традиционной пресс-конференции рассказал о предварительных итогах работы банка в 2023 году. Один из главных рекордов — с начала года офисы Сбера в Сибири посетили больше 34,3 млн человек.
— Сегодня перечень возможностей расширился — в офисе клиенты могут установить на iPhone мобильные приложения, распечатать документы, выпить кофе, получить доставку из СберЛогистики и товары из Мегамаркета. Мы развиваем и сами офисы — с начала года мы модернизировали 54 офиса в городах и сёлах Сибири, а в новом году планируем улучшить ещё 87, — отметил Дмитрий Солнцев.
Ещё один важный вектор работы — борьба с мошенниками. Так, благодаря слаженным и своевременным действиям сотрудников офисов Сбера, удалось предотвратить хищение более 137 млн клиентских средств.
Одним из трендов уходящего года стало внедрение новых универсальных терминалов оплаты, позволяющих оплачивать покупки с помощью сервиса «Оплата улыбкой» — на сегодняшний день по Сибири установлено свыше 22 тысяч таких устройств.
Как отметил Дмитрий Солнцев, растёт и популярность интернет-эквайринга. Сейчас его объём составляет порядка 11 млрд рублей. Только через один продукт — SberPay Online — прошло оплат более чем на 2,1 млрд рублей. На сегодняшний день в Сибири работает 609 тысяч торговых точек с эквайрингом от Сбера, из них более 36% — с возможностью оплаты через QR.
Ещё один тренд — рост волонтёрских активностей команды Сибирского банка. На сегодняшний день более десяти тысяч сотрудников участвуют в социальных акциях. Так, более 400 человек являются донорами костного мозга.
Волонтёрские активности Сибирского банка прирастают и партнёрами. Так, в ноябре Сбер подписал соглашение с Национальным советом по корпоративному волонтёрству — теперь совместные активности тиражируются во всей России. А в начале года Сибирский банк договорился о партнёрстве с Западно-Сибирской железной дорогой и рядом других
крупных партнёров.
В завершение пресс-конференции председатель Сибирского банка Дмитрий Солнцев поблагодарил всех клиентов за доверие и пожелал успеха в наступающем новом году.
Фото: пресс-служба Сбера
