Жительница Новосибирска обвиняет частный пансионат в жестоком обращении с пожилыми людьми и краже вещей. Учреждение она выбрала для своей 72-летней мамы, за которой нужен постоянный уход.
В беседе с КП-Новосибирск женщина рассказала, что на сайте пансионата увидела красивые фото, там обещали надлежащий уход за постояльцами и пятиразовое питание.
— Мы с сестрой и братом посоветовались и решили отдать маму в частный пансионат. Считали, что за ней будет там и уход постоянный, и внимание больше от всех. Потому что мы все работаем, не можем за ней присматривать, а это в силу её болезней нужно, — объяснила собеседница издания.
Дети привезли свою мать в пансионат в июле, оформили договор, заплатили 39 тысяч рублей за месяц и 8 тысяч за анализы. У женщины были с собой вещи, на которые наклеили именные этикетки, памперсы и пелёнки. Родственников не пускали к ней 10 дней, объяснив это карантинной мерой. Когда детей пустили, они увидели, что в пансионате есть много недочётов. По словам сибирячки, пенсионеры там спят на голых матрасах, их не моют и плохо кормят. Свою маму она забрала с синяками на ногах.
— Например, во вторник поменяли маме памперс сами, пришли в четверг, а она в этом же! У них появились тараканы. Кажется, что маму совсем там не кормили. Она похудела на 5 килограмм за месяц, — рассказывает дочь пенсионерки.
Дети забрали мать раньше, чем выходили сроки договора. Пожилая женщина замкнулась в себе и первое время ни с кем из родственников не разговаривала. Дочка написала заявление в пансионат на возврат денег и вещей, но ни того, ни другого ей не пока вернули.
Фото: А42.RU
