Банки «перегнули палку» в борьбе с мошенниками, блокируя счета. Об этом заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина. 

По её словам, жалобы на мошенничество «серьёзно упали», но при этом «выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов»

«То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку», — сказала глава ЦБ 18 ноября на конференции «Фокус на клиента», цитата по «Коммерсанту».

Клиентам не всегда объясняли, почему их счета заблокировали. 

«Надеюсь, что эта проблема будет решена», — отметила Набиуллина.

Фото: А42.RU