С 1 марта в России авиапассажиры смогут вернуть даже невозвратные авиабилеты в случае задержки рейса более чем на 30 минут. Об этом рассказал исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

Изменения будут зафиксированы в новой редакции Федеральных авиационных правил.

«Даны уточнения относительно времени задержки рейса, по прошествии которого можно делать вынужденный возврат. Согласно новому изданию правил, это 30 минут», — сказал Пантелеев. 

Кроме того, в случае опоздания обратный билет не будет аннулирован.

«Уточнено, что пассажир может сохранить возможность воспользоваться обратным билетом, если он не явился на рейс „туда“, ранее авиакомпании в такой ситуации аннулировали все последующие сегменты», — добавил эксперт.
 
В новом издании Федеральных авиационных правил также указано, что теперь авиакомпании обязаны предоставлять соседние места для детей младше 12 лет и сопровождающих лиц. 

Изменения также касаются времени предоставления пассажирам питания и напитков в случае задержки рейса.

«Увеличены сроки задержки рейса, по прошествии которых пассажирам должны предоставить прохладительные напитки и горячее питание. Ранее это было два и четыре часа, теперь три и шесть часов соответственно», — отметил Пантелеев в беседе с РИА Новости.