Столичных врачей обучают этике общения с больными. Об этом сообщается на сайте мэрии Москвы.
— Очень важно, чтобы каждый врач мог быстро установить контакт с пациентом, выслушать, задать нужные вопросы и проконсультировать в максимально доступной форме, — отметил глава Департамента здравоохранения Москвы Александр Хрипун.
На курсах профессиональные психологи рассказывают, какие фразы вызывают у пациента негативную реакцию, как мотивировать его к лечению, а также что нужно делать самому медику, чтобы избежать «профессионального выгорания».
До конца 2018 года курсы по этике пройдут более 50 000 сотрудников поликлиник.
Фото: архив A42.RU
