По данным МТС, за шесть месяцев 2026 года мошенники и спамеры чаще всего пытались дозвониться женщинам в возрасте 65 лет и старше. Мужчинам-пенсионерам звонили почти в три раза реже.

Злоумышленники использовали уже ставшие классическими схемы обмана: звонки от имени государственных органов, пенсионных и социальных служб, курьеров и сотрудников маркетплейсов. Рекламные звонки, на которые жители региона не давали согласия, чаще всего были связаны с финансовыми услугами и страхованием.

Всего в первом полугодии с навязчивой рекламой или в преступных целях до кузбассовцев пытались дозвониться 12,6 млн раз — почти на 30% меньше, чем годом ранее. Аналитики связывают продолжающийся тренд на снижение количества нежелательных звонков с использованием направленных на борьбу со спамом и телефонным мошенничеством VoiceTech*-решений. В частности, для распознавания речи и анализа контекста разговора применяется искусственный интеллект.

«Мы активно применяем искусственный интеллект для борьбы с мошенническими звонками. Однако базовые правила безопасности остаются актуальными: никогда не сообщайте неизвестным личные данные, коды из СМС и не переходите по подозрительным ссылкам», — комментирует директор МТС в Кемеровской области Руслан Бекиров.

^{* голосовые технологии}