Житель Мариинска через суд взыскал свыше 280 000 рублей за недостоверную информацию о товаре. Оказалось, что компания, у которой он приобрёл товар, нарушила законодательство о защите прав потребителей.
Кузбассовец обратился летом в суд требованием расторжения договора купли-продажи, взыскании денежных средств для оплаты задолженности по кредитному договору, а также неустойки, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Мужчина приобрёл вибромассажную накидку на кресло «HM 2180» стоимостью 110 400 рублей с учётом скидки. Также он получил в подарок две подушки, одеяло, пылесос и ручной массажёр. Для оплаты он по инициативе компании заключил с одним из коммерческих банков кредитный договор на срок три года с процентной ставкой 21,6% годовых.
Однако уже в середине апреля покупатель обратился в компанию с претензией о расторжении договора и возврате денег, но не получил ответа. Тогда он обратился в суд. Купленная накидка оказалась не технически сложным товаром бытового назначения, а медицинским изделием.
— В соответствии с инструкцией по эксплуатации товара приобретённая массажная накидка на кресло может быть использована для различных видов массажа. В этой же инструкции указано, что накидка является технически сложным товаром бытового назначения — электробытовым прибором. Однако, исходя из названия спорного изделия, оно применяется для массажа — одного из методов лечения и профилактики, применяемого в медицинских целях. Таким образом, спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое действие, то есть является медицинским изделием, — сообщили в пресс-служба Мариинского городского суда.
То есть продавец должен был указать не только свойства товара, но и информацию о противопоказаниях, чего в инструкции не было. Также не было сведений об изготовителе товара и о том, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий. Сведений о регистрационном удостоверении на массажную накидку, выданном Росздравнадзором, также представлено не было.
В итоге договор был расторгнут. А с ООО «Овито» в пользу покупателя взыскали деньги за товар — 110 400 рублей, неустойку в размере 69 720 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 85 560 рублей. Общая сумма составила более 280 000 рублей.
Фото: архив A42.RU
