На прошлой неделе Райффайзенбанк начал подключать клиентов к Системе быстрых платежей (СБП). Сервис позволяет мгновенно переводить деньги на счета другого банка по номеру телефона в интернет-банке и мобильном приложении Райффайзен-Онлайн.
Переводить деньги можно на счета клиентов банков-участников проекта СБП: Ак Барс Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, КИВИ Банк, РНКО «Платёжный Центр», Промсвязьбанк, Росбанк, СКБ-банк, Совкомбанк, Тинькофф Банк. Перечень банков, подключившихся к СБП, постепенно будет расширяться.
Возможность получения платежа доступна всем клиентам с первого дня при условии согласия клиента на получение переводов по номеру телефона через СБП. Подключение возможности отправлять переводы клиентам других банков через СБП будет производиться поэтапно для равномерного распределения нагрузки на контакт-центр и системы банка.
Как объяснили в банке, ключевые преимущества перевода через СБП — скорость и удобство. Перевести деньги теперь можно не только с карты, но и со счёта, к которому не привязана карта. Сам перевод займёт не более минуты. Кроме того, переводы осуществляются по номеру телефона — не нужно вбивать номер карты или реквизиты, можно просто выбрать контакт из записной книги смартфона.
— Наша стратегия в рознице — делать так, чтобы клиенту было легко управлять финансами. Система быстрых платежей способствует улучшению клиентского опыта, — отметил руководитель дирекции обслуживания физических лиц и малого бизнеса Райффайзенбанка Роман Зильбер.
Райффайзенбанк не планирует в ближайшее время вводить комиссию для клиентов за переводы через СБП. Банки-участники проекта СБП обращают внимание на скорость новой функции — переводы будут проводиться моментально. Удобно, что переводы можно будет совершать с любого счёта, например, накопительного. Не обязательно чтобы счёт был привязан к карте.
– Теперь нет необходимости вбивать номер карты или реквизиты счёта, можно просто найти контакт в записной книге смартфона, — объясняют в банке.
Возможность переводов через СБП реализована непосредственно в мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн. В разделе переводов «Людям» появилась новая возможность — «Переводы по номеру телефона». Это и есть переводы через СБП.
— Система быстрых платежей, несмотря на внешнюю простоту в использовании, очень сложный и фактически уникальный проект, — отметила руководитель отдела по развитию дебетовых карт, пакетов услуг и программ лояльности Райффайзенбанка Ксения Андреева. — Он потребовал не только серьёзных инфраструктурных изменений на стороне каждого участника, но и беспрецедентной синхронизации между ними. Мы были готовы к любым сложностям, но их оказалось меньше, чем мы ожидали. Пожалуй, первой и самой приятной неожиданностью работы системы была скорость проведения перевода. Одно дело — испытание на тестовых контурах и проектируемые показатели, другое дело — результат в реальности. И самый первый реальный платёж превзошел наши ожидания по скорости.
Подключение к СБП — ещё один шаг в развитии платёжных сервисов. Сегодня в банках много делается для развития этого направления, платежи и переводы становятся проще и удобнее. Например, в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн можно пополнить карту Райффайзенбанка с карты другого банка, просто приложив ее к телефону. Пользователи устройств на iOS могут переводить друг другу деньги по Bluetooth. В мобильном приложении клиенты банка могут переводить друг другу деньги по номеру мобильного телефона.
