В региональном управлении Роспотребнадзора напомнили кузбассовцам, что в соответствии со статьёй 7 закона «О защите прав потребителей» каждый имеет право на безопасные туристские услуги. В то же время резкий рост числа заражённых новым вирусом COVID-19 в Южной Корее, Иране и Италии делает эти страны небезопасными для посещения.
Отмечается, что любой турист, даже в случае транзита через указанные страны, вправе через суд потребовать расторжения туристского договора и обратиться за денежным возмещением расходов. Если договор расторгнут до начала путешествия, туристу обязаны вернуть полную сумму, если в ходе путешествия — часть суммы, пропорциональную объёму неоказанных услуг.
— Кроме того, в силу соответствующих положений статьи 14 Закона № 132-ФЗ туристы, предполагающие совершить путешествие в страну временного пребывания, в которой они могут подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями, — сообщили в ведомстве.
Получить подробную консультацию по данному вопросу, а также помощь в составлении досудебной претензии или искового заявления можно обратившись в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области, в отдел защиты прав потребителей или в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области».
Фото: A42.RU
