Арбитражный суд Кемеровской области привлёк к ответственности ООО «Финпротект» за оказание психологического давления на жительницу Кузбасса. Компанию оштрафовали на 50 000 рублей. с материалами дела на сайте суда ознакомился корреспондент A42.RU.
По информации суда, ООО МФК «Быстроденьги» заключило договор микрозайма от 23 марта 2019 года с жительницей Новокузнецка, по которому у заёмщицы образовалась просроченная задолженность. Чтобы вернуть деньги, микрофинансовая компания на основании агентского договора привлекла ООО «Финпротект» для осуществления деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности.
Однако в своей работе компания допустила несколько нарушений. В частности, представители агентства при общении с новокузнечанкой сообщали фамилии, не соответствующие действительности.
Также в нарушение части 5 статьи 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ ООО «Финпротект» направило на телефон должницы текстовое сообщение в 3:46 (по местному времени) 15 июля 2019 года: «Уведомляем Вас. Вами был пропущен очередной платеж, образовалась просроченная задолженность. Пожалуйста, оплатите долг. ООО Финпротект от МФК Быстроденьги (ООО), 88006000074/88007004344».
— Допущены высказывания: «На работу еще будем звонить… Просто задумайтесь о комфортности рабочего времени и процесса, когда на работу еще будут звонить» (аудиозапись разговора от 25.04.2019 в 08 час. 07 мин.); «а если, например, на один из звонков ответит руководитель. Он как отреагирует на отвлечение работника от рабочего процесса» (аудиозапись разговора от 04.05.2019 в 15 час. 03 мин.), — говорится в материалах на сайте суда.
Приставы расценили данные высказывания как оказание психологического давления на должника. Суд рассмотрел материалы и оштрафовал организацию на 50 000 рублей.
Фото: архив A42.RU
