Новые правила работы в условиях пандемии коронавируса — и не только — разработал для общепита Роспотребнадзор. Проект документа опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.
Так, по новым правилам кафе и рестораны не смогут включать в счёт расходы, не связанные со стоимостью заказа — например, чаевые. В случае нарушения посетитель может потребовать вернуть эту сумму. Также заведения общепита должны располагать возможностью принимать заказы дистанционно, а у клиентов должна быть возможность оставлять отзыв в электронной книге жалоб — ссылка на неё должна предоставляться вместе с онлайн-заказом. Удалить записи из электронной книги можно будет лишь спустя полгода.
Кроме того, заведение общепита обязано будет предоставлять клиентам информацию обо всех услугах, условиях их оплаты и подробный состав заказанных ими блюд: информацию о содержании белков, жиров, углеводов и витаминов.
Новые правила заменят ряд подзаконных актов, которые утратят силу в 2021 году, пишет РИА Новости.
Фото: архив A42.RU
