Глава Новокузнецка извинился в прямом эфире программы «Утро с мэром» перед пожилой женщиной, которая не дождалась скорой и с большим трудом попала в больницу — только благодаря знакомым. В эфир дозвонилась подруга женщины.
Она сообщила, что у 74-летней пенсионерки несколько дней держалась высокая температура. Скорая помощь к ней так и не приехала, медики посоветовали обратиться в поликлинику. В поликлинике ей заявили, что тоже не придут к пациентке, потому что «просто некому идти». Только через знакомых женщину с большим трудом госпитализировали — и в медучреждении у неё подтвердился коронавирус.
— Она более 40 лет отработала на алюминиевом заводе, ветеран труда, но детей у неё нет, поэтому помочь ей некому, — сообщила звонившая женщина.
Мэр города пообещал лично разобраться в ситуации. И посетовал, что медикам сейчас приходится очень сложно.
— Примите мои извинения. Я лично с этим разберусь. Скорая не успевает физически охватить все вызовы. У нас иногда остаётся по несколько десятков неохваченных вызовов, потому что идёт очень большой объём поступающего запроса, — ответил новокузнечанке Сергей Кузнецов.
В таких ситуациях, добавим мэр, нужно продолжать звонить в диспетчерскую скорой и на единую горячую линию.
Кадр: «Утро с мэром» | Instagram[*]
