8 декабря 2020 в 10:33 Общество

Оператор колл-центра по COVID-19 рассказала о самых частых вопросах кузбассовцев

Часто жители Кузбасса обращаются с вопросами по поводу ситуаций, касающихся контакта с заражёнными коронавирусом. Об этом сообщила оператор центра мониторинга ОРВИ и COVID-19 Ольга Селедцова.

— Они должны быть изолированы, в то же время у них возникли какие-то клинические симптомы и они пребывают в растерянности, то есть они не имеют права выходить из дома, но в тоже время им нужна врачебная помощь. И вот здесь, конечно, нужно подключиться, помочь, подсказать сотрудникам поликлиники, что к этому пациенту нужно приехать, осмотреть его, назначить лечение, — рассказала Ольга Селедцова.

Также, со слов оператора центра мониторинга, бывают случаи, когда пациенты звонят, уже находясь в тяжёлом состоянии. 

— В таком случае мы переадресуем это направление либо в поликлинику под грифом «Cito», то есть врачи из поликлиники тогда в течение часа выходят на связь, на этого пациента и узнают, в чём же нужна ему помощь, содействие, или выезжают, направляют респираторную бригаду сразу же на выезд. А бывают случаи, когда приходится сразу же вызывать бригаду скорой помощи, — отметила Ольга Селедцова.

Фото: «Коронавирус в Кузбассе. Оперштаб» / Telegram

Подпишитесь на оперативные новости в удобном формате:

Новости по теме

Читайте далее
Связь на высоте: билайн улучшил качество в Шерегеше
Яндекс.Метрика