Нет сценариев лучше тех, которые придумывает сама жизнь. Драматичные и смешные, приключенческие и детективные. Здесь не всегда удается разглядеть героя в спешащем студенте, консультанте в магазине или офисном работнике. Да и живут эти люди не на страницах книг и лентах кинофильмов, а рядом с нами. О них мы и расскажем дальше.
Скорая помощь
25 февраля 2022 года для руководителя дополнительного офиса № 133 Сбербанка в Кемерове Татьяны Квон начался не совсем обычно. В зале офиса с утра уже были клиенты. В какой-то момент к окну для расходной операции подошёл пожилой мужчина. И вдруг потерял сознание.
— События развивались стремительно, поэтому решения нам приходилось принимать очень быстро, — рассказывает Татьяна Квон. — Мы объединили несколько диванов и положили мужчину на них. В это время моя коллега Анастасия Золотарёва вызывала «Скорую помощь». Я спрашивала клиентов в зале, есть ли среди них врач, но его не оказалась. Постепенно мужчина начал приходить в сознание, но был очень слаб, и сказал, что у него обездвижена правая сторона тела. Я поняла, что это может быть инсульт, и счёт идёт уже на минуты.
Татьяна повторно набрала «скорую» и попросила врачей проконсультировать её о том, что необходимо предпринять немедленно, до приезда бригады медиков. Сделав всё, что ей порекомендовали, она продолжала разговаривать с мужчиной и подбадривать. Мужчину благополучно передали врачам, а позднее, уже после выписки, самостоятельно пришёл в отделение и поблагодарил Татьяну и её коллег за неравнодушие.
Разговор в лифте
В одном из отелей Новосибирска руководитель дополнительного офиса № 216 Сбербанка в Ленинске-Кузнецком Юлия Беркута стала невольным свидетелем разговора двух молодых людей. Девушка и молодой человек оказались тоже приезжими, из Красноярска, и рисковали остаться без средств в чужом городе.
— Я ехала с ребятами в лифте, и, как вы понимаете, просто не могла не услышать их беседу, — рассказывает Юлия. — Оказалось, что их банковская карта была заблокирована из-за подозрения на действия мошенников. Наличных средств у них не хватало на предстоящие расходы, а звонок на горячую линию не увенчался успехом из-за проблем со связью. Я не могла просто остаться в стороне.
Молодым людям повезло, что по счастливой случайности с ними в лифте ехал опытный, отзывчивый банковский специалист. С помощью Юлии получилось быстро перевыпустить и активировать карту. Деньги были сохранены, а поездка в другой город снова пошла по плану.
Из таких историй и состоит наша жизнь. И она точно может быть лучше. А ведь всего лишь нужно не быть равнодушным.
Фото: личный архив
