Компания Softorium разрабатывает программное обеспечение на заказ — делает сайты, интернет-магазины, приложения, а также создаёт программы под индивидуальные задачи крупного и среднего бизнеса.
Сегодня в сфере IT много фрилансеров, которые обещают быстро и недорого выполнить ваши задачи. Почему лучше обращаться в специализированные компании и как они работают, рассказали менеджер проектов Анна Сабадаш и директор Softorium Евгения Строкольская.
— Есть мнение, что IT-компании могут быть полезны только крупному бизнесу. Так ли это?
— Это миф, программное обеспечение нужно любой организации и даже индивидуальному предпринимателю. Есть бизнесы, в которых не слишком сложный деловой процесс. Тогда имеет смысл купить типовое программное обеспечение. А вот для нетипичных задач может не быть готового программного решения, тут-то мы и нужны.
Например, к нам обратился руководитель небольшой ветеринарной бригады из Белгородской области. Они делают обрезку копыт коровам. Мастера каждый день выезжают на фермы, осматривают животных и делают пометки о проделанных процедурах на бумажных бланках. Этот процесс можно и нужно автоматизировать с помощью мобильного приложения, в котором уже есть списки поголовья и можно вносить результаты осмотра, просто выбирая из списка типовых манипуляций. Эти отчёты получит бухгалтер компании и перенаправит клиентам вместе со счетами. Значительная экономия труда и времени участников этого небольшого бизнеса.
— А что IT-компании могут предложить физлицам?
— Чаще всего мы нужны так называемым стартапам. Когда у человека уже есть какой-то бизнес, но остались свободные ресурсы и мечта о чём-то. Тогда они приходят к нам. Например, у нас есть заказчик, который придумал маркетплейс подарков. Сначала это было приложение, которое подсказывало, что скоро у друзей и родственников день рождения. Потом он решил добавить туда вишлист — список желаемых подарков. Составляешь его при регистрации, и твои родные видят, о чём ты мечтаешь. Мы доработали приложение. Теперь партнёры сервиса могут загружать в приложение товары, чтобы пользователи напрямую могли указывать их в вишлисте, а их друзья и родные могли сразу оплатить и отправить подарок имениннику. У этого заказчика был опыт с другими разработчиками, но они не справились. Он к нам пришёл с прототипом, который мы доработали до полноценного продукта.
— Получается, что на разработчиков возлагаются большие надежды, вы помогаете воплотить мечту в реальность…
— Да, именно поэтому очень интересно и волнительно работать со стартапами. Как правило, люди вкладывают туда не только деньги, но и душу. Когда работаешь со сложившимся бизнесом, который занят своим развитием, не так сильно переживаешь. Всё-таки там отлаженные процессы, их нужно лишь автоматизировать. Стартап — это новая идея, обычно у её автора горят глаза. Он даже спать не может, постоянно думает о ней. Поэтому очень хочется помочь с реализацией.
Кстати, именно из-за своего воодушевления владельцы стартапов часто совершают одни и те же типовые ошибки. Берутся за реализацию глобально, не проверив идею в виде прототипа на реальных людях. Мы всегда рекомендуем начать реализацию с MVP (Minimal Viable Product) — тестовой версии продукта с минимальным набором функций. Такие решения не требуют значительных вложений, но способны проверить, будет ли сервис востребован на рынке.
У владельцев стартапов постоянно возникают новые мысли, хочется что-то добавить в проект, а ведь нужно обязательно оставить хороший бюджет на рекламу и продвижение. Когда продукт пойдёт в массы, появится обратная связь от пользователей, как правило, потребуются дополнительные изменения, продиктованные самими пользователями продукта. В общем, не нужно хотеть всё и сразу, распределяйте ресурсы.
— Кстати, о ресурсах. Что выгоднее для клиента — нанять штатного разработчика или передать эти услуги IT-компании?
— Здесь нет однозначного ответа. Кому-то выгодно в штат, кому-то лучше передать на аутсорсинг. Если говорить о плюсах IT-компаний, здесь можно найти хороших опытных разработчиков. Не так-то просто нанять такого человека в штат, нужно обладать компетенциями, чтобы понять, а действительно ли человек — отличный разработчик или просто смог написать хорошее резюме? Сейчас появились целые бизнесы, которые обучают новичков классно проходить собеседования. Они с успехом представляют себя на интервью, приходят в компанию, а через некоторое время становится заметно, что результата нет. А всё потому, что на такие позиции нужно нестандартное техническое собеседование. Если вы заказываете услуги в нашей IT-компании, можно быть уверенным в высокой квалификации разработчиков.
Ещё один момент: компаниям нечасто нужен разработчик в режиме нон-стоп. Представим, вы наняли человека, он сделал что-то под ваши нужды, и потом ему нечем заниматься, так как задачи появляются не каждый день. Он ничего не делает, а вы платите ему зарплату, больничные, отпускные. В нашем случае вы привлекаете разработчика под конкретную цель и оплачиваете только её. К тому же очень часто штатные разработчики знают только один язык программирования и трудятся над типовыми задачами. Получается, что перед ним не возникает новых запросов, постепенно уровень профессионализма снижается. Разработчики из IT-компаний постоянно сталкиваются с разными задачами, новыми технологиями, поэтому они растут профессионально.
Если говорить про нашу компанию, то у нас сильная команда разработчиков с компетенциями во многих сферах. Мы работаем практически на всех современных языках разработки. И ещё — мы умеем делать действительно масштабные сложные системы, где много пользователей, большой и сложный функционал. Мы всё это делаем хорошо.
Фото: Елена Царегородцева / A42.RU
