Новосибирск — третий по величине город России и негласная столица Сибири. Это научный центр и важный транспортный узел. Тысячи людей приезжают посетить крупнейший крытый аквапарк страны и Новосибирский зоопарк, один из лучших в России. В медицинские центры Новосибирска направляются для глубокого обследования и сложных операций, в Академгородок приезжают учёные со всей страны и из-за рубежа. И все ищут место, где остановиться. Директор гостиницы «Н» Аркадий Дрозд рассказал «Газете Кемерова» о новых правилах классификации гостиниц и трёх главных запросах своих гостей.
Близко
После длинной дороги нужен отдых — как минимум хочется помыться, переодеться и по-человечески поесть. И когда от вокзала до гостиницы ещё полчаса пилить по городу, это лишняя капля стресса, которая никому не нужна.
— Ищите гостиницу не слишком близко, но и не слишком далеко от вокзала, — советует Аркадий. — От гостиницы «Н», например, до автовокзала ехать десять минут, а до железнодорожного вокзала и станции метро за то же время можно дойти пешком. Если от точки прибытия до выбранной гостиницы далеко, закажите трансфер у администратора. Будет надёжней, чем на городском такси.
Центр притяжения туристов из соседних регионов — новосибирский аквапарк «Аквамир». До этого огромного развлекательного комплекса от «Гостиницы Н» пять минут езды. До Новосибирского зоопарка — десять.
— С дельфинарием у нас и вовсе партнёрские отношения, — рассказывает Аркадий. — Наши гости посещают шоу морских животных со скидкой 10 процентов.
Комфортно
Гостиница «Н» находится на одной из старейших улиц Новосибирска — Фабричной, пролегающей вдоль берега Оби. Архитектурный облик перекликается с кирпичной застройкой начала прошлого века с характерными элементами кладки и металлического декора. В гостинице 28 номеров, большая часть которых относится к категории «улучшенный» и «комфорт».
— Активно обсуждаются в министерстве и с 1 января 2019 года вступят в силу новые правила классификации гостиниц, — говорит Аркадий Дрозд. — В текущие методы оценки внесут изменения, правила будут обязательными по всей стране — чтобы, куда бы вы ни поехали, слова «три звезды» или «пять звёзд» означали одно и то же.
Администраторы гостиницы свободно владеют английским. На первом этаже уютное кафе. Завтрак устроен по системе «шведский стол»: подают каши двух видов, яичницу, сосиски и молочные продукты, овощи и фрукты, сок, десерты. Вечернее меню скорее из репертуара ресторана: шницели, нерка на гриле, говяжий язык.
— Уровень гостиницы «Н» — уверенные три звезды, — говорит Аркадий. — Эксперт по классификации уже побывал у нас: по сервису и условиям проживания мы полностью соответствуем высокому уровню. Есть полтора года, чтобы пройти процедуру классификации — с 2020 года она станет обязательной.
Есть у гостиницы и преимущества, за которые звёзды не дают, зато гости им очень рады. Например, кроме общей парковки — тёплый гараж на две машины за небольшую доплату. Вещь в гостиничной индустрии редкая, зимой сибиряки такую возможность ценят.
За разумные деньги
Стоимость номера «Стандарт» — от 1 800 рублей в сутки, «Комфорт» — от 2 100 рублей. Полноценный обед — 250 рублей, ужин — как попросит душа. В гостинице «Н» действуют специальные предложения и акции для транзитных путешественников и семей с детьми.
При прямом бронировании через сайт гостиницы — скидка 3 процента на весь срок проживания.
— Новые правила принципиально ничего не изменят в нашей работе, — говорит Аркадий Дрозд. — У нас удобно, чисто, вкусно и красиво не потому, что нас контролирует какой-то орган. Главный ориентир — оценка гостей, а не баллы в официальных бумагах. Если вы откроете отзывы на сайте сервисов бронирования, то увидите добрые слова на семи разных языках — это многое для нас значит.
