Чтобы сделать финансовые услуги более доступными, ВТБ постоянно адаптирует свои продукты с учётом интересов клиентов с доходом от 15 тысяч рублей. Кредиты, сберегательные программы, условия по картам, а также сам формат обслуживания становятся выгоднее по всей стране. Впрочем, некоторым регионам везёт немного больше остальных — именно в Кузбассе впервые появилась особая дебетовая карта с повышенным кешбэком от ВТБ, с помощью которой банк планирует оказать жителям области адресную поддержку. Заявленный объём вознаграждений по карте составит 100 млн рублей.
Кому и за что начисляют кешбэк
Поскольку «дебют» карты с обновлёнными условиями для клиентов ВТБ состоялся в Кемеровской области, жители нашего региона первыми узнают, что значит получать денежный бонус не только за траты, но и за любые поступления и переводы на карту.
Если вам ежемесячно поступают зарплата, пенсия, детское пособие или вы планируете делать переводы из другого банка на карту ВТБ, до конца года можно единоразово вернуть до 10% от суммы всех зачислений. Банк учтёт один из типов зачислений — размер максимальной выплаты по нему составит 4 тысячи рублей.
Чтобы получить премию от банка, просто используйте дебетовую карту ВТБ в повседневной жизни. Совершайте ежедневные покупки, денежные переводы, оплачивайте штрафы и услуги ЖКХ. И всё это, к слову, без комиссии — благодаря карте вы сможете дополнительно сберегать порядка 200-300 рублей ежемесячно.
— Вознаграждение переведут клиенту на четвёртый месяц пользования картой при условии непрерывных зачислений на протяжении трёх предыдущих месяцев — например, зарплата приходит вам с июля по сентябрь, тогда премия зачисляется в октябре. По нашим оценкам, до конца года мы сможем выпустить карты и дополнительно поддержать около 18 тысяч жителей Кузбасса — работников предприятий и организаций, получателей социальных пособий, молодых родителей, пенсионеров и других наших клиентов, — поделилась вице-президент и управляющий ВТБ в Кузбассе Анжелика Рогожкина.
Оформить дебетовую карту ВТБ по новым условиям могут жители любого города Кемеровской области. Чтобы получить повышенный кешбэк до 10%, нужно, чтобы первое зачисление поступило на карту до конца сентября. Предварительно важно убедиться, что оно соответствует минимальному лимиту банка в 15 тысяч рублей — вознаграждение поступит, если эта сумма не будет уменьшаться в течение трёх месяцев.
Ещё один приятный бонус: к дебетовой карте можно бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт с установленным лимитом на всех членов семьи, в том числе детей от 6 лет или старших родственников.
Не только новеньким: бонусы для действующих клиентов ВТБ
Кузбасс стал одним из первых регионов, где ВТБ впервые реализует обновлённую модель обслуживания, ориентированную на людей с ежемесячным доходом от 15 тысяч рублей. Коснётся она не только новых клиентов банка, но и жителей региона, которые уже давно пользуются услугами ВТБ, при условии, что в течение предшествующего года на карту не поступали регулярные зачисления.
Кроме того, для всех клиентов банка продолжают действовать специальные условия по кредитной «Карте возможностей» — льготный период в течение первого месяца на все покупки, увеличенный со 110 до 200 дней, снятие наличных и переводы без комиссии, а также многое другое. В первый месяц владельцы «Карты возможностей» смогут также без комиссии снимать и переводить до 100 тысяч рублей. За все покупки банк вернёт кешбэк до 20%.
Кроме того, в рамках программы лояльности банка будет действовать бонусный кешбэк с каждой покупки в популярных категориях «Супермаркеты», «Транспорт и такси», «Рестораны и кафе» — от 2% в зависимости от пакета обслуживания, а также до 30% вознаграждения у партнёров. Выпуск, обслуживание и доставка карты бесплатные и не требуют выполнения дополнительных условий.
Ещё по «Карте возможностей» можно оформить рассрочку на любые покупки и возвращать деньги за операции в магазинах в течение последующего года. Услугу подключают для покупок от 1 тысячи рублей, проведённых по кредитной карте за последние 30 дней. Рассрочку предоставляют без процентов — комиссию за её оформление оплачивают один раз.
Ближе ко всем: как получить карту в разных городах Кузбасса
Получить дебетовую или кредитную карты с повышенным кешбэком сегодня можно разными способами. Например, обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться курьерской доставкой.
Сотрудники привезут карту на дом или в офис жителям Кемерова, Новокузнецка, Прокопьевска и Ленинска-Кузнецкого. Услуга бесплатная — просто укажите, где вам удобно принять курьера, заказывая карту на сайте ВТБ или через горячую линию банка. Специалист заранее позвонит, чтобы уточнить время и место встречи. После вручения карты он обязательно поможет вам настроить приложение ВТБ Онлайн, а также проконсультирует по интересующим банковским продуктам.
— Заявку на оформление любого продукта можно подать онлайн в банковском приложении, либо обратиться в офис ВТБ. По нашей статистике, половина клиентов совершает повседневные операции как в отделениях, так и дистанционно — в приложениях банка. Ещё четверть решает свои финансовые вопросы только в отделениях или устройствах самообслуживания, оставшиеся — только в «цифре», — сообщила Анжелика Рогожкина.
Для тех кузбассовцев, кто хотел бы оперативно получать карты и другие банковские продукты, ВТБ расширяет свою региональную сеть. В этом году банк приходит в небольшие города, где количество жителей не превышает 50 тысяч человек. Скоро здесь заработают «лёгкие» мини-офисы, для удобства расположенные рядом с посещаемыми ТЦ, а также важными муниципальными организациями.
Мини-форматы обслуживания ВТБ появятся в Промышленной, Гурьевске и Мысках. Каждый из них будет с беспроводными технологиями, «безбарьерным» общением, комфортной мебелью и изолированной банкоматной зоной.
О безопасности: как в ВТБ противодействуют мошенникам
Будущие обладатели выгодных карт от ВТБ могут спать спокойно: их денежные средства будут круглосуточно находиться под защитой «умных» технологий — специальных инструментов, предотвращающих атаки мошенников.
— Только за первое полугодие на наших клиентов злоумышленники совершили более 3,7 млн атак — на 15% больше, чем за тот же период в прошлом году. Пик активности пришёлся на март, затем частота снизилась. Во многом это произошло благодаря внедрению ряда уникальных инструментов, позволяющих отслеживать мошеннические действия и мгновенно им противодействовать. Мы постоянно совершенствуем механизмы выявления и предотвращения подозрительных операций, чтобы максимально защитить клиентов. Особое внимание уделяем пожилым людям, для которых пенсия — единственный источник средств к существованию. Им мы предоставляем бесплатную страховку от действий злоумышленников, которая покрывает сумму возмещения до 100 тысяч рублей, — поделилась Анжелика Рогожкина.
Кроме того, ВТБ запустил обновлённый определитель номера, доступный клиентам со смартфонами, работающих на любых операционных системах. В ближайших планах банка запуск сервиса проверки фишинговых ссылок.
Сотрудники банка делают всё, чтобы обеспечить своих клиентов необходимыми возможностями и защитить их от злоумышленников, но всё же рекомендуют не терять бдительность. Анжелика Рогожкина напоминает о главных правилах: не верить звонкам «из службы безопасности» или «госучреждений», не называть данные карты или коды из СМС незнакомцам и проверять информацию в банке, звоня на горячую линию в любой непонятной ситуации.
Фото: www.vtb.ru, A42.RU, unsplasch.com
