Многие кузбассовцы, которые могут получать материальную помощь от государства, не пользуются этим правом. И чаще лишь потому, что ничего не знают о существовании различных социальных выплат, или не понимают, куда за ними обращаться. Есть среди жителей области и те, кого отпугивают бюрократические сложности — сбор документов, длинные очереди и возможный отказ. Как итог — государственная поддержка остаётся невостребованной даже тогда, когда могла бы существенно улучшить качество жизни потенциального получателя.
Причина такого положения кроется в низкой информированности — эта проблема наблюдается не только в Кузбассе, но и по всей стране. Как рассказала кемеровчанка Ольга, о том, что имеет право получить деньги от государства, она узнала совершенно случайно.
— У нас в семье была непростая ситуация. Я не работала, но даже не думала обращаться за помощью к государству, потому что не догадывалась, что мне что-то положено. Узнала случайно — родственники спросили, почему мы не подадим документы на выплаты, — делится Ольга.
Чтобы понять, какую поддержку она сможет получить, кемеровчанке пришлось поехать в МФЦ с новорождённым ребёнком.
— Было очень тяжело и неудобно, но в итоге я не пожалела, что это сделала. Всё узнала и получила частичную компенсацию ЖКХ, позднее — детского сада, единоразовое пособие после родов, а также ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до полутора лет, — продолжает Ольга.
Кемеровчанка признаётся, что до сих пор благодарна родственникам, которые дали ей такую подсказку — семье стало ощутимо легче жить и обеспечивать потребности малыша. Теперь Ольга уверена: даже если «награда» не ищет своего героя, стоит искать её самостоятельно. Тем более что сейчас, когда в жизнь россиян тотально встроилась «цифра», узнать о социальных выплатах и получить их стало значительно проще.
— Процедура получения государственных услуг в электронном виде пользуется популярностью у населения. Так, количество заявлений на предоставление мер социальной поддержки, направляемых гражданами в электронном виде с помощью сервиса «Госуслуги», заметно увеличивается. Например, в 1 квартале 2023 года доля заявлений в электронном виде составляла около 5%, по состоянию на 01.08.2023 она выросла в 4 раза, — рассказала министр социальной защиты населения Кузбасса Елена Федюнина.
Больше стоять в очередях, тратить своё время и дозваниваться до ведомств не нужно — за подачу заявлений на социальные выплаты отвечают новые технологии.
Они же способны помочь сориентироваться в положенных мерах поддержки — и эту функцию можно считать особенно важной. В Кемеровской области, например, существуют свои региональные пособия: субсидии и выплаты для матерей, воспитавших более 5 детей, а также пенсия Кузбасса, доступная 45 категориям жителей. Знают о них, к сожалению, немногие. Но сегодня благодаря цифровому прогрессу найти информацию об этих и других пособиях, рассчитать их и даже получить можно всего за пару минут — просто воспользовавшись «Социальным калькулятором» от ВТБ.
Узнать, оформить, получить: как пользоваться «Социальным калькулятором»
«Социальный калькулятор» от ВТБ — это комплексный интерактивный сервис для расчёта социальных выплат, интегрированный в портал «Госуслуги». С его помощью можно оформить пособия онлайн в упрощённом режиме. Сервис доступен в интернет-банке ВТБ, мобильном приложении для смартфонов на Android и в чат-боте банка.
— Когда у меня родился второй ребёнок, я решила узнать о пособиях дистанционно. Я ведь помнила все эти очереди и плачущего в коляске сына. И снова мне помогла случайность: сначала ничего толкового не нашла, но потом пришла в отделение ВТБ, чтобы оформить карту. Менеджер банка мне рассказала про «Социальный калькулятор». С его помощью я узнала, например, что вместо нескольких детских пособий в 2023 году ввели одно универсальное. Потом прямо из дома рассчитала доступные выплаты и сразу подала заявление на их получение, — рассказывает Ольга.
Чтобы воспользоваться «Социальным калькулятором», нужно авторизироваться в приложении «ВТБ Онлайн» и выполнить несколько простых шагов.
- Нажать на «Услуги» в правом нижнем углу.
- Перейти в раздел «Госуслуги», потом — в «Социальный калькулятор».
- Найти кнопку «Рассчитать», нажать на неё и пройти небольшой опрос, заполнив данные о себе и членах своей семьи.
- Нажать «Подобрать подходящие выплаты».
Сервис мгновенно покажет доступные пособия и рассчитает их сумму. Попутно «умная» программа выдаст информацию о полезных продуктах банка. Например, о бесплатном едином счёте для социальных выплат, на который можно получать деньги от государства без подачи заявлений и посещения госорганов. Появятся в открывшемся окне и «удобные» сервисы от «Госуслуг», о которых мало кто знает. Ими можно сразу воспользоваться — заказать нужную справку, записать ребёнка в кружок или секцию, подать заявление в вуз и так далее.
Но вернёмся к пособиям. Получив перечень доступных выплат, нажмите на кнопку «Подробнее», чтобы изучить условия их предоставления. Затем выберите счёт в ВТБ (привязанный к карте «Мир»), на который зачислят средства, и кликните на кнопку «Оформить». «Социальный калькулятор» переведёт на портал «Госуслуги» — программа автоматически «подтянет» в заявление на пособие ваши данные и реквизиты счёта. Внимательно их проверьте и нажмите «Отправить». На всё про всё понадобится не более 10 минут.
Кстати, с ВТБ можно не только узнавать о социальных выплатах и других полезных государственных услугах, но и пользоваться дополнительными возможностями, многие из которых предоставляют кузбассовцам бесплатно. Например, если получать детские пособия на карту банка, ребёнку подарят «Детскую защиту» — страховку от критических заболеваний с лимитами по рискам до 37,5 млн рублей.
Клиентов ВТБ, достигших пенсионного возраста, бесплатно застрахуют на сумму до 100 тысяч рублей от действий мошенников — защитят от взлома интернет-банка, подделки документов, хищения наличных и обмана по телефону. Также бесплатно можно оформить до пяти карт на всю семью, в том числе и детскую карту, или воспользоваться выгодными инструментами накопления — к примеру, открыть вклад «Сейф» или счёт «Копилка», которые приумножат семейный бюджет.
А если вы не являетесь клиентом банка, то у вас есть уникальная возможность не только пользоваться современными сервисами и продуктами ВТБ, но и получать за это приятные бонусы. Новым клиентам, в том числе людям с невысоким доходом, за регулярные транзакции банк единоразово возвращает 10% от среднемесячной суммы зачислений за 3 месяца (до 4 тысяч рублей). Чтобы получить возврат, в период с июля по сентябрь нужно открыть карту ВТБ и совершать по ней ежемесячные операции на сумму от 15 тысяч рублей. Можно получать зарплату, пенсию, пособия или просто делать на карту переводы.
Если вы уже являетесь держателем карты ВТБ, но в течение года у вас не было по ней постоянных транзакций, получите вознаграждение, соблюдая эти же условия. Банк выплачивает бонусную сумму на четвёртый месяц регулярных операций.
Фото: A42.RU, ВТБ Онлайн
