В декабре 2023 года состоялось вручение ежегодной национальной премии «Врач с большой буквы», учрежденной компанией «АльфаСтрахование — ОМС». Она проводится уже четвёртый год при поддержке региональных департаментов и министерств здравоохранения, а её победители определяются по итогам независимого аудита качества медицинской помощи.
В этот раз лауреатами премии стали неонатологи и акушеры-гинекологи из разных уголков России. Среди них — врач-неонатолог Новокузнецкой городской клинической больницы № 1 имени Г. П. Курбатова Татьяна Штолина. В апреле вместе с коллегами-победителями она прошла стажировку в НМИЦ АГП им. В. И. Кулакова в Москве. Татьяна Штолина поделилась своими впечатлениями и рассказала, за что любит свою работу.
— Татьяна Анатольевна, почему вы решили стать именно врачом-неонатологом? За что вы больше всего любите вашу профессию?
— Особенно интересной истории выбора будущей профессии у меня нет. Как и все, в школе я думала, кем хочу стать, когда вырасту, и пришла к выводу, что медицина мне ближе всего. Я решила связать свою жизнь с неонатологией, потому что хотела помогать именно малышам — они заряжают меня положительной энергией.
В 2013 году я окончила Алтайский государственный медицинский университет по специальности «Педиатрия». Сразу после этого я пошла в ординатуру по неонатологии на базе Новокузнецкого государственного института усовершенствования врачей. После окончания обучения я осталась работать здесь и продолжаю по сей день.
Как врач-неонатолог я работаю не только с тяжёлыми клиническими случаями, часто мои пациенты — здоровые детки, за которыми просто нужно пару дней понаблюдать, чтобы убедиться, что всё хорошо. Для меня появление на свет новой жизни — настоящее чудо, я рада быть причастной к этому. И каждый пациент по-своему уникальный и интересный.
С родителями некоторых пациентов мы поддерживаем связь и после выписки. Они делятся со мной фотографиями растущих малышей, кто-то даже приходит в гости.
— По вашим наблюдениям, как изменилась сфера неонатологии в России за то время, что вы работаете в этой профессии?
В первую очередь усовершенствовались методы выхаживания недоношенных детей и диагностики различных патологий. В частности, с 2023 года в нашей стране всем новорожденным детям проводится расширенный неонатальный скрининг. Это профилактическое обследование малышей без видимых проблем со здоровьем, который позволяет выявить наследственные заболевания на ранних стадиях и при необходимости как можно скорее начать лечение. Также развивается перинатология — сегодня врачи могут проводить внутриутробную коррекцию врождённых пороков развития.
— В прошлом году вы стали лауреатом премии «Врач с большой буквы». Что для вас значит эта победа? Как вы считаете, что помогло вам выиграть?
Победа в премии для меня очень приятна и почётна. Это своего рода оценка качества работы врача, а в нашей профессии важно получать обратную связь. И конечно, это признание со стороны профессионального сообщества, что тоже очень ценно. Что касается причин моей победы, думаю, стать «Врачом с большой буквы» мне помог упорный труд и забота о маленьких пациентах.
— Какие у вас впечатления от стажировки в НМИЦ АГП им. В. И. Кулакова, которая стала главным призом лауреатам премии?
Стажировка в таком крупном научно-исследовательском центре помогает взглянуть, как работают ведущие специалисты страны и в каком-то смысле даже стать частью этой работы. Это очень важно, ведь деятельность акушеров-гинекологов и неонатологов по всей России основана на клинических рекомендациях, которые составляют как раз специалисты НМИЦ АГП им. В. И. Кулакова.
Обучение мне очень понравилось. Учредитель премии — компания «АльфаСтрахование — ОМС» — дополнительно организовал для нас два вебинара со специалистами Кулаковского центра и медицинского университета им. Пирогова. Там мы обсуждали тактики при кровотечениях в акушерстве и других экстренных состояниях, а также оказание помощи недоношенным новорождённым. Это очень ценная информация.
В ходе обучения я нашла ответы на многие волнующие меня вопросы — о работе с медицинской документацией и нюансах, с которыми я как врач-неонатолог регулярно сталкиваюсь. Мне было интересно узнать мнение коллег: как они поступают в аналогичных ситуациях. Безусловно, полученными знаниями и впечатлениями я буду делиться со своими коллегами в Новокузнецком центре.
— Как вы считаете, помогает ли врачам независимый аудит качества медицинской помощи от страховых компаний, по результатам которого выбирают лауреатов премии «Врач с большой буквы»?
— Аудит очень помогает. Благодаря ему можно увидеть собственные ошибки и как можно скорее их исправить. Конечно, в нашей работе нет критичных недостатков — мы чётко следуем протоколам оказания медицинской помощи и клиническим рекомендациям. Как правило, недочёты связаны с ведением документации — например, с заполнением историй болезни. К счастью, на лечение и состояние здоровья пациентов это никак не влияет.
Один из проверяющих аудиторов у нас — компания «АльфаСтрахование — ОМС». От общения с её представителями у меня только положительные эмоции.
Фото: АльфаСтрахование — ОМС