Пандемия коронавируса больно ударила по многим областям жизни людей, включая бизнес. Для поддержки различных предприятий государство приняло беспрецедентные меры: например, введены программы льготного кредитования под 0% или 2% годовых, а заём можно полностью списать при сохранении коллектива.
Одним из первых в такую госпрограмму включился Сбербанк. Корреспондент A42.RU пообщался с управляющим Кемеровским отделением ПАО Сбербанк Николаем Шиловым, который раскрыл подробности государственных и собственных программ поддержки корпоративных клиентов.
— Как пандемия коронавируса повлияла на работу Сбербанка?
— Пандемия внесла серьёзные коррективы в наши экономические реалии. Одни компании перевели сотрудников на удалёнку, другие были вынуждены приостановить работу до нормализации ситуации. Сбербанк пошёл по первому пути: множество сотрудников — те, кто не работают с персональными данными клиентов, — переведены на удалённый формат.
— Но некоторые компании, вы сами заметили, пока в замороженном состоянии. Бизнес находится не в самом выгодном положении.
— И поэтому важна разносторонняя поддержка бизнеса. Запущены государственные программы, которые помогут бизнесу справиться с ситуацией. Сбербанк активно включился в реализацию данных программ. Самое важное: большинство своих процессов, в том числе по мерам господдержки, реализовали онлайн. У нас достаточно большой опыт внедрения высокотехнологичных решений — теперь можно получить услуги в Сбербанке быстро, удобно и, главное, полностью безопасно для клиентов.
— Какие государственные программы реализуют в Сбербанке?
— Основных госпрограммы — четыре. Первая — поддержка системообразующих предприятий, в рамках которой Сбербанк предоставляет кредиты компаниям по ставке до 5% годовых. Срок кредитования — до 1 года. Размер ограничивается среднемесячной выручкой заёмщика, уменьшенной на величину среднемесячных амортизационных отчислений и среднемесячной чистой прибыли. При этом он не может превышать 3 миллиардов рублей.
Субсидирование малого и среднего бизнеса в разных отраслях — вторая важная программа. Можно получить отсрочку уплаты основного долга по действующему кредиту на 6 месяцев с одновременным снижением процентной ставки по кредиту до 1/3 от изначальной ставки. 2/3 ставки при этом возьмут на себя Сбербанк и Правительство РФ.
Для компаний пострадавших от пандемии коронавируса областей предусмотрены кредиты по ставке под 2% годовых. Сумма займа определяется количеством сотрудников заёмщика, умноженных на величину МРОТ и количество полных месяцев до 1 декабря 2020 года с момента предоставления кредита. Возможно пролонгировать срок кредита при соблюдении ряда условий, направленных на сохранение численности и подтверждение эффективной деятельности компании, но не больше чем до марта 2021 года. Программа привлекательна тем, что можно полностью списать сумму кредита. Эта возможность есть у тех компаний, которые до марта 2021-го сохранят не меньше 90% сотрудников. Погашать кредит и начисленные по нему проценты будет государство.
— Но, пожалуй, одной из самых популярных является программа для малого бизнеса под 0%?
— Да, вы правы, это самая популярная среди малого бизнеса программа — кредитование под 0% на выплату зарплаты. В соответствии с законом № 209, эти кредиты предназначены для малого и микробизнеса и предоставляются только клиентам пострадавших отраслей, перечень которых утверждён Правительством. Срок кредитования — до года с предоставлением отсрочки основного долга на полгода, причём в течение 6 месяцев ставка по нему составит 0%. По истечении этого срока ставка повысится до 4% годовых.
Этот кредит является целевым: выдаётся только на зарплату и связанные с ней платежи, к примеру, оплату страховых взносов. Размер займа рассчитывается исходя из МРОТ. Средства выдают ежемесячными траншами по зарплатному списку в соответствии с зарплатным реестром. Каждый месяц транш переводится по новому актуальному реестру. При этом мы контролируем, чтобы зачисление средств шло на счета сотрудников предприятия. Есть важное условие: на протяжении действия кредитного договора заёмщик обязан не сокращать персонал более чем на 15%.
— Пользуется ли спросом данная программа?
— Заявки поступают в Сбербанк постоянно. Программа начала действовать с 8 апреля, а по данным на 18 мая, Кемеровское отделение Сбербанка одобрило уже 206 заявок на сумму около 350 миллионов рублей. Ежедневно по программе в нашем отделении загружается 20-25 траншей по новым и ранее одобренным заявкам.
— Запустил ли Сбербанк собственные программы для поддержки бизнеса?
— С первых дней ограничений Сбербанк открыл специальную горячую линию для бизнеса: 8 (800) 200-34-40. Линия работает ежедневно с 00:00 до 20:00 (время московское). По этому номеру могут обратиться корпоративные клиенты по вопросам поддержки из-за коронавируса.
Также работает расширенная программа кредитных каникул, предполагающая реструктуризацию кредитов заёмщиков, которые относятся к отраслям, наиболее пострадавшим от коронавируса. Участниками программы могут стать представители всех сегментов: от крупнейших игроков рынка до клиентов малого бизнеса. Правда, для крупных предприятий, в отличие от малого бизнеса, есть ограничения на виды отраслей: программа доступна только для транспортной сферы, гостиничной и торговой недвижимости, сферы услуг, производства строительных материалов, торговли товарами выборочного спроса, образования, спорта, деятельности учреждений культуры и искусства.
Малый и микробизнес смогут оформить реструктуризацию по упрощённому механизму — предоставляется отсрочка на срок до 6 месяцев по кредитам клиентов, пострадавших от влияния коронавируса. На такой же период банк готов не предъявлять санкции к клиентам малого и микробизнеса, если они не выполнят другие обязательства по кредитным договорам.
Процесс реструктуризации переведён в онлайн. Чтобы подать заявку, нужно зайти в раздел «Кредиты» в Сбербанк Бизнес Онлайн. Далее перейти в «Договоры» и нажать на кнопку «Реструктуризация». В случае возникновения вопросов, следует обращаться по телефону «горячей линии» банка: 8-800-200-8-200.
— Какие ещё программы действуют в Сбербанке?
На период до 31 мая сервис «Возмещение из бюджета НДС и акцизов» стал бесплатным. Процедура проводится в электронном виде. Сбербанк выпускает электронную банковскую гарантию и помогает клиенту сформировать пакет документов в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн для отправки его в налоговую инспекцию. Налоговая служба возвращает сумму НДС в течение 7 дней.
Предлагаем клиентам дистанционное оформление аккредитива в сделках купли-продажи недвижимости. Застройщик, в пользу которого открывается аккредитив, или агентство недвижимости может самостоятельно сформировать заявление на открытие аккредитива в своей CRM-системе с использованием сервиса «Сбербанк API. Аккредитивы» или в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн». Документ в режиме онлайн поступит в мобильное приложение физлица, которому останется только подписать его. Оформление займёт в общей сложности не больше 10 минут.
Дочерняя компания Сбербанка «КОРУС Консалтинг СНГ» бесплатно предоставляет сервис электронного документооборота (ЭДО) и сдачи отчётности в государственные органы для юридических лиц и ИП, являющихся корпоративными клиентами Сбербанка. До 31 мая 2020 года пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн, впервые подключающие сервис электронного документооборота (E-invoicing), смогут сделать это бесплатно и использовать ЭДО без абонентской платы и ограничения по количеству документов. Для подписания и работы в сервисе необходима электронная подпись (ЭЦП), которая выпускается для клиентов Сбербанк Бизнес Онлайн бесплатно онлайн. Все документы, подписанные и переданные посредством ЭДО, хранятся в облаке. Они обладают полной юридической силой и значимостью, их невозможно подделать и потерять. Сервис документооборота также включает бесплатную сдачу отчётности в государственные органы и формирование нулевой отчетности.
Сбербанк снизил ставки по интернет-эквайрингу для предприятий, реализующих социально значимые товары и услуги через интернет. Это касается розничной продажи продуктов питания, медицинских товаров, бытовой техники и средств связи стоимостью до 20 000 рублей, одежды и товаров повседневного спроса. Комиссия для данной группы предприятий будет составлять не более 1% на период с 15 апреля до 30 сентября 2020 года. Партнёрам, которые попадают под льготную комиссию, банк направит информационные уведомления. Такие меры приняты для поддержки и сохранения бизнеса, без дополнительной угрозы здоровью клиентов банка. Для новых партнёров, соответствующих этим же критериям, которые захотят подключить интернет-эквайринг, в том числе используя онлайн-заявку в Сбербанк Бизнес Онлайн, также будет доступна сниженная ставка в размере 1%.
И наконец, Сбербанк отменил плату за сервисное обслуживание терминалов эквайринга и онлайн-касс на период с 1 марта до 31 мая, чтобы поддержать предпринимателей и обеспечить их покупателям возможность по-прежнему совершать оплату безопасным бесконтактным способом. Сервисный сбор за эквайринг перестаёт взиматься у всех наших клиентов автоматически. В дальнейшем срок его отмены может быть продлён, о чём мы сообщим дополнительно.
